Conversas com estilo humano que constroem confiança
O Lyro participa de conversas naturais que dão a sensação de estar falando com o seu melhor agente de suporte — oferecendo respostas seguras e úteis, além de um tratamento de dados confiável.
4.7 (1769+ avaliações)
Suporte ao cliente com IA que não inventa respostas
A velocidade é crucial, mas a precisão constrói confiança. O Lyro AI Agent fornece respostas baseadas em fatos, extraídas diretamente do seu conteúdo, com um estilo humano que cultiva relacionamentos genuínos com os clientes.
Não é necessário cartão de crédito
Fale com vendas
Confiado por 300,000+ empresas:
Credibilidade e qualidade comprovadas por resultados reais
67%
das consultas automatizadas pelo Lyro AI Agent
100%
respostas confiáveis, sem dados inventados
97%
de redução no tempo médio de resposta
Por que o Lyro atua como o seu melhor agente de suporte
Transição suave para atendimento humano
Quando os clientes solicitam, o Lyro transfere a conversa de forma fluida para um agente humano — ou cria um ticket caso os agentes estejam offline. Defina regras para conectar instantaneamente clientes VIP à sua equipe de suporte.
Taxa de resolução líder do setor
Ao resolver as consultas dos clientes por meio de conversas naturais e eficazes, o Lyro AI Agent alcança uma das maiores taxas de resolução do setor.
Respostas baseadas exclusivamente no conhecimento
O Lyro trabalha exclusivamente com as informações que você fornece. Ao contrário de outras soluções de IA, ele não gerará respostas aleatórias nem buscará dados na web quando confrontado com perguntas desconhecidas.
O que nossos clientes dizem sobre a confiabilidade do Lyro
Kristy W.
Proprietário de Negócio
Excelente forma de se comunicar com os clientes
É uma excelente forma de responder prontamente às perguntas dos seus clientes e não perder vendas. Hoje em dia, as pessoas buscam respostas rápidas, e esta é a solução ideal.
Christopher W.
Proprietário de Negócio
Exatamente o que eu estava procurando
A implementação foi extremamente simples, e a capacidade de adicionar informações específicas do site à base de conhecimento, sem a necessidade de criar perguntas individualizadas, representou uma economia de tempo inesperada. Acabei de implementar o Tidio e estou ansioso para expandir meu negócio e auxiliar meus clientes, oferecendo suporte contínuo.
Devesh T.
Líder Técnico
Funciona perfeitamente com a integração de IA
O Tidio é muito fácil de operar. O Lyro AI gerencia a maior parte do suporte e, caso a IA não consiga resolver, o usuário também tem a opção de falar diretamente com uma pessoa.
Shabbir Y.
Desenvolvedor de Software
Excelente ferramenta para gerenciar chats com clientes
Anteriormente, tínhamos dificuldade em responder rapidamente a múltiplas consultas. Agora, o chatbot gerencia a maioria das perguntas básicas, economizando nosso tempo e permitindo-nos focar em questões mais complexas. Ele também nos ajuda a engajar melhor os visitantes e convertê-los em clientes, o que é excelente para as vendas.
Thomas N.
Fundador
O Lyro desafoga as consultas de suporte e ajuda os clientes de forma rápida e fácil!
Adicionar conhecimento é muito simples, seja por meio de um FAQ no próprio site ou manualmente, através de perguntas inseridas. O design da interface é intuitivo e fácil de entender.
Kayela J.
Especialista em Marketing
Plataforma de excelência
O Lyro, o AI agent, também é extremamente útil. Sempre me preocupo que os visitantes fiquem presos em um loop infinito ao conversar com a IA, especialmente com perguntas difíceis de responder. No entanto, o bot possui um recurso integrado para encaminhar essas consultas diretamente a um agente humano. Sua capacidade de rastrear o conteúdo do nosso site para criar uma base de conhecimento dissipou grande parte do meu ceticismo em relação à configuração dessa funcionalidade.
Omar C.
Gerente de Site
Fantástico!
O melhor é o seu Lyro AI Agent. Adoro a forma como o gerenciam e mal posso esperar para experimentar as novidades! Também é fácil de integrar, usar e implementar. O suporte ao cliente deles é incrível e adoro que se possa usá-lo com a frequência que se desejar! É altamente personalizável.
Marina F.
Fundador
Excelente aplicativo para minha loja Shopify
O chat do Lyro é incrível. É possível ensinar o Lyro a responder às perguntas que os clientes possam ter.
Jeffrey L.
Membro Gerente
Lyro responde a dúvidas de forma surpreendente
Adicionar informações ao sistema de chatbot é bastante fácil e ele compreende as informações muito bem, fornecendo respostas personalizadas.
Caio B.
Proprietário de Negócio
Experiência fantástica com o Tidio
O Tidio é uma plataforma que me ajuda a integrar e comunicar com todas as redes sociais da minha empresa num só lugar, o que me permite poupar tempo e facilita a comunicação.
Dave H.
Proprietário de Negócio
O Tidio é poderoso e fácil de instalar
Tem um ótimo aspeto e funciona perfeitamente. A sua IA lê as páginas do meu site e usa os dados das minhas páginas para responder a perguntas. Também posso conversar pessoalmente com os visitantes. Recomendo vivamente!
Khawar K.
Diretor Adjunto
Excelente plataforma para interagir com os seus clientes!
O Tidio é uma plataforma totalmente automatizada e ajuda a gerar leads em muito pouco tempo. O melhor é que poupa muito tempo e podemos concentrar-nos noutras tarefas facilmente. Altamente recomendado.
Mark W.
Diretor
AI agent excepcional com suporte extraordinário!
Utilizo um serviço de chat no meu site há anos, mas recentemente comecei a procurar um fornecedor com capacidades de chat com IA. Depois de experimentar três testes diferentes, o Tidio foi, de longe, o melhor.
Kristy W.
Proprietário de Negócio
Excelente forma de se comunicar com os clientes
É uma excelente forma de responder prontamente às perguntas dos seus clientes e não perder vendas. Hoje em dia, as pessoas buscam respostas rápidas, e esta é a solução ideal.
Christopher W.
Proprietário de Negócio
Exatamente o que eu estava procurando
A implementação foi extremamente simples, e a capacidade de adicionar informações específicas do site à base de conhecimento, sem a necessidade de criar perguntas individualizadas, representou uma economia de tempo inesperada. Acabei de implementar o Tidio e estou ansioso para expandir meu negócio e auxiliar meus clientes, oferecendo suporte contínuo.
Devesh T.
Líder Técnico
Funciona perfeitamente com a integração de IA
O Tidio é muito fácil de operar. O Lyro AI gerencia a maior parte do suporte e, caso a IA não consiga resolver, o usuário também tem a opção de falar diretamente com uma pessoa.
Shabbir Y.
Desenvolvedor de Software
Excelente ferramenta para gerenciar chats com clientes
Anteriormente, tínhamos dificuldade em responder rapidamente a múltiplas consultas. Agora, o chatbot gerencia a maioria das perguntas básicas, economizando nosso tempo e permitindo-nos focar em questões mais complexas. Ele também nos ajuda a engajar melhor os visitantes e convertê-los em clientes, o que é excelente para as vendas.
Thomas N.
Fundador
O Lyro desafoga as consultas de suporte e ajuda os clientes de forma rápida e fácil!
Adicionar conhecimento é muito simples, seja por meio de um FAQ no próprio site ou manualmente, através de perguntas inseridas. O design da interface é intuitivo e fácil de entender.
Kayela J.
Especialista em Marketing
Plataforma de excelência
O Lyro, o AI agent, também é extremamente útil. Sempre me preocupo que os visitantes fiquem presos em um loop infinito ao conversar com a IA, especialmente com perguntas difíceis de responder. No entanto, o bot possui um recurso integrado para encaminhar essas consultas diretamente a um agente humano. Sua capacidade de rastrear o conteúdo do nosso site para criar uma base de conhecimento dissipou grande parte do meu ceticismo em relação à configuração dessa funcionalidade.
Omar C.
Gerente de Site
Fantástico!
O melhor é o seu Lyro AI Agent. Adoro a forma como o gerenciam e mal posso esperar para experimentar as novidades! Também é fácil de integrar, usar e implementar. O suporte ao cliente deles é incrível e adoro que se possa usá-lo com a frequência que se desejar! É altamente personalizável.
Marina F.
Fundador
Excelente aplicativo para minha loja Shopify
O chat do Lyro é incrível. É possível ensinar o Lyro a responder às perguntas que os clientes possam ter.
Jeffrey L.
Membro Gerente
Lyro responde a dúvidas de forma surpreendente
Adicionar informações ao sistema de chatbot é bastante fácil e ele compreende as informações muito bem, fornecendo respostas personalizadas.
Caio B.
Proprietário de Negócio
Experiência fantástica com o Tidio
O Tidio é uma plataforma que me ajuda a integrar e comunicar com todas as redes sociais da minha empresa num só lugar, o que me permite poupar tempo e facilita a comunicação.
Dave H.
Proprietário de Negócio
O Tidio é poderoso e fácil de instalar
Tem um ótimo aspeto e funciona perfeitamente. A sua IA lê as páginas do meu site e usa os dados das minhas páginas para responder a perguntas. Também posso conversar pessoalmente com os visitantes. Recomendo vivamente!
Khawar K.
Diretor Adjunto
Excelente plataforma para interagir com os seus clientes!
O Tidio é uma plataforma totalmente automatizada e ajuda a gerar leads em muito pouco tempo. O melhor é que poupa muito tempo e podemos concentrar-nos noutras tarefas facilmente. Altamente recomendado.
Mark W.
Diretor
AI agent excepcional com suporte extraordinário!
Utilizo um serviço de chat no meu site há anos, mas recentemente comecei a procurar um fornecedor com capacidades de chat com IA. Depois de experimentar três testes diferentes, o Tidio foi, de longe, o melhor.
Você mantém o controle total
Como o Lyro utiliza apenas os dados que você carrega, você sempre tem controle total sobre o que ele sabe e diz. Nunca adicionamos dados automaticamente, e mesmo nossas sugestões exigem sua aprovação antes da implementação. Você decide como o Lyro funciona, responde e lida com diferentes situações.
Escolha o tom e o estilo de comunicação do Lyro
Controle quando e onde o Lyro interage com os clientes
Configure transferências automáticas para tópicos ou palavras-chave específicos
Veja a fonte exata das informações do Lyro para total transparência
Experimente o Lyro AI Agent
Qualidade que você pode medir
Os dados analíticos do Lyro oferecem visibilidade total sobre seu desempenho, mostrando métricas de sucesso e revelando oportunidades. Os painéis destacam quantas conversas o Lyro resolve autonomamente.
Monitore métricas importantes de suporte, como taxa de resolução ou pontuação de satisfação
Identifique lacunas em sua base de conhecimento com insights precisos
Use sugestões impulsionadas por IA para aumentar a cobertura de suas consultas de clientes
Otimize por meio de um conjunto de análises e aprimore suas capacidades de automação
Experimente o Lyro AI Agent
Descubra como o Lyro AI Agent transforma o atendimento ao cliente
Visão Geral do AI Agent
O Lyro conversa como um humano e automatiza o suporte 24 horas por dia, mesmo quando sua equipe está offline.
Crie e Integre
Conecte o Lyro ao Zendesk, Intercom, Salesforce ou crie fluxos de trabalho personalizados com nossos especialistas.
Lyro Smart Actions
Deixe o Lyro lidar com tarefas — como atualizações de pedidos ou qualificação de leads — sem assistência humana.
Recomendações de Produtos
Guie os compradores para os produtos que eles desejam instantaneamente em tempo real, diretamente da sua loja.
FAQ
Perguntas comuns sobre a confiança e qualidade do Lyro
Como o Lyro garante que não fornece informações incorretas?
O Lyro é projetado com rigorosas salvaguardas de qualidade e só responderá quando tiver alta confiança em sua resposta, pois trabalha apenas com as informações que você escolhe fornecer. Se alguém perguntar sobre um tópico não relacionado à sua base de conhecimento, ele não gerará uma resposta aleatória nem realizará uma pesquisa na web, minimizando o risco de desinformação. Por exemplo, no Live Chat, o Lyro pode pedir mais informações, usar respostas que não resolvem totalmente o problema do cliente, ou dizer que não sabe e encaminhar para um humano. O Lyro para E-mails possui salvaguardas extras e só responderá quando tiver muita certeza de que ajudará a resolver o problema.
Podemos ver de onde o Lyro obtém suas informações?
Sim, a transparência completa é uma das características principais do Lyro. Você sempre pode ver por que o Lyro respondeu daquela forma – mostramos exatamente de onde o Lyro obteve as informações para que você possa verificar sua precisão e atualizar seu conhecimento sempre que houver mudanças na forma como sua empresa opera.
Os clientes saberão que estão falando com um assistente de IA?
O Lyro oferece interações semelhantes às humanas que muitas vezes são indistinguíveis do suporte humano. No entanto, você tem controle total sobre se deve divulgar que os clientes estão falando com um assistente de IA. Muitas empresas descobrem que os clientes ficam perfeitamente satisfeitos com o suporte do Lyro, independentemente de saberem que é uma IA.
Experimente a solução de suporte de IA mais confiável
Junte-se a mais de 300.000 empresas que confiam no Lyro para oferecer suporte de qualidade sem comprometer a precisão ou a confiabilidade.
Não é necessário cartão de crédito