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MESSENGER

Venda mais com seu canal do Messenger

Com o Tidio, você pode oferecer um atendimento ao cliente excepcional e acelerar suas vendas no Messenger

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Não é necessário cartão de crédito

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MESSENGER

Confiado por 300,000+ empresas:

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Acelere suas vendas com caminhos de conversão automatizados

Conecte-se a prospects do Messenger de forma automática

Impulsione suas vendas com fluxos automatizados do Messenger, sem precisar programar

  • Envie sugestões de produtos diretamente na conversa do Messenger

  • Colete informações como e-mails ou números de telefone com fluxos de conversa automatizados.

  • Entenda o comportamento dos seus clientes e ofereça ofertas personalizadas no futuro

Integre o Messenger com o Tidio
Comunicador do Messenger com chatbot do Tidio

Aprimore o atendimento ao cliente no Messenger

Automatize as conversas com clientes

Eleve seu atendimento: automatize chats do Messenger com fluxos de conversa pré-definidos

  • Responda a perguntas sobre política de envio e status do pedido

  • Sugira opções alternativas quando um produto ou serviço estiver fora de estoque

  • Colete facilmente o feedback dos clientes por meio de pesquisas em carrossel

Integre o Messenger com o Tidio
Comunicador do Messenger com chatbot do Tidio

Melhore a colaboração da equipe

Conecte o Messenger à ferramenta multicanal do Tidio

Gerencie facilmente as conversas do Messenger e de outros canais de comunicação em um único painel

  • Conecte sua conta ao multicanal do Tidio e alterne entre mensagens do Messenger, Instagram, WhatsApp, e-mail e chat ao vivo

  • Transfira chats para os membros da sua equipe em uma interface conveniente

  • Responda a mensagens de aplicativos multicanal para desktop, celular e tablet

Integre o Messenger ao Tidio
Painel do Tidio com comunicação via Messenger

Talvez você ainda não esteja no Messenger, mas seus clientes com certeza estão

Encontre seus clientes no Facebook Messenger, onde eles estão

1,3 bilhão

O Facebook Messenger tem 1,3 bilhão de usuários

40M

Existem mais de 40 milhões de empresas ativas no Messenger

20 bilhões

Mensalmente, 20 bilhões de mensagens são trocadas entre pessoas e empresas no Facebook Messenger.

Fontes: messengernews.fb.com

Mais de 110 mil dos nossos clientes usam a integração com o Messenger. Veja por que eles confiam no Tidio:

Finn R

Finn R

Consultor

Tidio: Chat moderno e em tempo real para o seu site

O Tidio é, sem dúvida, um dos melhores LiveChats do mercado. Desde o primeiro contato, ficamos impressionados com a facilidade de instalação e o design excepcional, que supera o de muitos outros chats. Ele se adapta perfeitamente ao layout da nossa página e a qualquer outro ambiente onde seja implementado. Seu sistema de mensagens é altamente eficiente, otimizando as conversões com os clientes. Além disso, a funcionalidade de programar mensagens para quando não estamos disponíveis para o atendimento ao cliente tem sido um verdadeiro salva-vidas, ajudando-nos a não perder potenciais clientes.

Fonte: G2
Alexandra L

Alexandra L

Administração de Empresas

Chat perfeito para otimizar conversões

O mais útil é receber mensagens de chat instantâneas dos seus clientes, permitindo que você resolva todas as suas dúvidas e apresente seus produtos. Considero também muito valioso o fato de poder verificar a localização do visitante que está conversando no seu Live Chat Tidio.

Donna T

Donna T

Cofundadora

Entusiasmada com o Tidio!

Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Comecei a usá-lo em menos de 10 minutos, e isso incluiu um bate-papo com o incrível suporte técnico deles. Estamos começando com a versão gratuita para ver como nos adaptamos e, em seguida, faremos o upgrade!

Satish P

Satish P

Fundador

Uma das melhores plataformas para desenvolvimento de automação

O Tidio tem uma UI/UX amigável. É muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de chat também são muito bons. Ele também possui um bom construtor de fluxos de automação. A parte de análise do painel é muito útil. Ajuda a gerar insights sobre os Flows.

Baylen M

Baylen M

Consultor de Marketing

Custo-benefício Imbatível e Alta Escalabilidade

Para organizações em rápido crescimento, o Tidio evolui junto com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos softwares similares que custam mais e oferecem menos funcionalidades. O tempo de configuração inicial é muito rápido e as alterações são fáceis. Nossa conta da empresa tem evoluído desde que a iniciamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.

Davis E

Davis E

Executivo de Vendas

A Ferramenta Essencial para um Suporte ao Cliente Impecável no seu Site!

O Tidio sempre me notifica quando um novo cliente entra na minha loja online, assim, quando um cliente tem alguma dúvida, já estou lá e pronto para responder. Também acho muito útil que ele tenha um aplicativo, então posso responder tanto do meu celular quanto do meu laptop. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo, mas para resumir, acredito que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e oferecer um excelente atendimento ao cliente.

Guilherme F

Guilherme F

Proprietário

A Plataforma de Chat com o Melhor Design e Mais Recursos que Já Usamos

A personalização do design é excelente, mesmo no plano gratuito. Os Flows funcionam perfeitamente, e não poderíamos estar mais satisfeitos com a equipe de suporte do Tidio. Além disso, o preço é justo.

Bobby H

Bobby H

Consultor

Use o Tidio e você vai amá-lo!

NÓS AMAMOS o Tidio! Ele tem uma interface tão bonita, atualizada e moderna. Para o agente que atende o cliente, é muito fácil trabalhar, pois a plataforma é muito agradável visualmente e facilita a navegação por todo o sistema. Além disso, podemos usar o chatbot para atender e capturar a atenção do cliente e até mesmo fornecer respostas básicas e rápidas.

Farzan A

Farzan A

Web Designer

Serviço e produto excelentes

A automação é imbatível. Uso o Tidio o tempo todo e o recomendo aos meus clientes pela sua facilidade de uso e excelente suporte. Ainda não o usei com carrinhos de compra, mas consigo imaginar o quão incrível ele seria – com certeza vou testá-lo.

Cody C

Cody C

Consultor

Tidio: O melhor Chat ao Vivo para o seu site

Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar instantaneamente com nossos clientes através do chat online. Com o Tidio, temos tudo em um só lugar: chat, e-mails, sistema de tickets e Messenger. Seu design é bonito e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver agentes disponíveis, pode configurar mensagens offline. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iOS e Mac, para que você possa se comunicar com seus clientes sem problemas de compatibilidade.

Shervin K

Shervin K

CEO

Uma ferramenta de automação completa

O fato de eu poder ter todos os recursos de outras plataformas de automação, além de chat ao vivo em vários idiomas, e uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.

Nathan C. W

Nathan C. W

Diretor Geral

Produto e suporte excelentes.

O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para nossa equipe usar no desktop, navegador e telefone. A tecnologia é atual, moderna e fácil de personalizar.

Fred M

Fred M

Consultor

Tidio: O melhor programa para chat ao vivo

Nós amamos, gostamos, adoramos usar o Tidio! Ele é o melhor para conversar ao vivo com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos em nossa hospedagem. Foi fácil instalá-lo e configurá-lo para o design do nosso site. Usamos a versão de teste e, sem dúvida, depois adquirimos um plano pago, pois queríamos ter os melhores recursos.

Matthew R

Matthew R

Consultor

Tidio: O melhor chat moderno da atualidade

O Tidio é o melhor chat que já usamos em nossa empresa! É moderno, possui um design bastante atraente e torna o trabalho confortável e agradável, além de ser totalmente personalizável. Foi muito fácil implementá-lo em nosso site com o código que oferecemos, e o melhor de tudo é sua principal funcionalidade: a capacidade de se comunicar em tempo real com os clientes que visitam nosso site em busca de um serviço ou produto.

Melissa J

Melissa J

Consultora de Telecomunicações

Experimente o Tidio: um chat moderno e excelente

Estamos fascinados com o Tidio, pois é um dos melhores programas de chat em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (basta carregar um código em nosso site e pronto!), e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio, é muito fácil se comunicar em tempo real com as pessoas que visitam nosso site; podemos oferecer suporte, concretizar vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, melhoramos nossas vendas, pois ele nos permitiu aprimorar nossa comunicação.

Finn R

Finn R

Consultor

Tidio: Chat moderno e em tempo real para o seu site

O Tidio é, sem dúvida, um dos melhores LiveChats do mercado. Desde o primeiro contato, ficamos impressionados com a facilidade de instalação e o design excepcional, que supera o de muitos outros chats. Ele se adapta perfeitamente ao layout da nossa página e a qualquer outro ambiente onde seja implementado. Seu sistema de mensagens é altamente eficiente, otimizando as conversões com os clientes. Além disso, a funcionalidade de programar mensagens para quando não estamos disponíveis para o atendimento ao cliente tem sido um verdadeiro salva-vidas, ajudando-nos a não perder potenciais clientes.

Alexandra L

Alexandra L

Administração de Empresas

Chat perfeito para otimizar conversões

O mais útil é receber mensagens de chat instantâneas dos seus clientes, permitindo que você resolva todas as suas dúvidas e apresente seus produtos. Considero também muito valioso o fato de poder verificar a localização do visitante que está conversando no seu Live Chat Tidio.

Donna T

Donna T

Cofundadora

Entusiasmada com o Tidio!

Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Comecei a usá-lo em menos de 10 minutos, e isso incluiu um bate-papo com o incrível suporte técnico deles. Estamos começando com a versão gratuita para ver como nos adaptamos e, em seguida, faremos o upgrade!

Satish P

Satish P

Fundador

Uma das melhores plataformas para desenvolvimento de automação

O Tidio tem uma UI/UX amigável. É muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de chat também são muito bons. Ele também possui um bom construtor de fluxos de automação. A parte de análise do painel é muito útil. Ajuda a gerar insights sobre os Flows.

Baylen M

Baylen M

Consultor de Marketing

Custo-benefício Imbatível e Alta Escalabilidade

Para organizações em rápido crescimento, o Tidio evolui junto com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos softwares similares que custam mais e oferecem menos funcionalidades. O tempo de configuração inicial é muito rápido e as alterações são fáceis. Nossa conta da empresa tem evoluído desde que a iniciamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.

Davis E

Davis E

Executivo de Vendas

A Ferramenta Essencial para um Suporte ao Cliente Impecável no seu Site!

O Tidio sempre me notifica quando um novo cliente entra na minha loja online, assim, quando um cliente tem alguma dúvida, já estou lá e pronto para responder. Também acho muito útil que ele tenha um aplicativo, então posso responder tanto do meu celular quanto do meu laptop. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo, mas para resumir, acredito que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e oferecer um excelente atendimento ao cliente.

Guilherme F

Guilherme F

Proprietário

A Plataforma de Chat com o Melhor Design e Mais Recursos que Já Usamos

A personalização do design é excelente, mesmo no plano gratuito. Os Flows funcionam perfeitamente, e não poderíamos estar mais satisfeitos com a equipe de suporte do Tidio. Além disso, o preço é justo.

Bobby H

Bobby H

Consultor

Use o Tidio e você vai amá-lo!

NÓS AMAMOS o Tidio! Ele tem uma interface tão bonita, atualizada e moderna. Para o agente que atende o cliente, é muito fácil trabalhar, pois a plataforma é muito agradável visualmente e facilita a navegação por todo o sistema. Além disso, podemos usar o chatbot para atender e capturar a atenção do cliente e até mesmo fornecer respostas básicas e rápidas.

Farzan A

Farzan A

Web Designer

Serviço e produto excelentes

A automação é imbatível. Uso o Tidio o tempo todo e o recomendo aos meus clientes pela sua facilidade de uso e excelente suporte. Ainda não o usei com carrinhos de compra, mas consigo imaginar o quão incrível ele seria – com certeza vou testá-lo.

Cody C

Cody C

Consultor

Tidio: O melhor Chat ao Vivo para o seu site

Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar instantaneamente com nossos clientes através do chat online. Com o Tidio, temos tudo em um só lugar: chat, e-mails, sistema de tickets e Messenger. Seu design é bonito e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver agentes disponíveis, pode configurar mensagens offline. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iOS e Mac, para que você possa se comunicar com seus clientes sem problemas de compatibilidade.

Shervin K

Shervin K

CEO

Uma ferramenta de automação completa

O fato de eu poder ter todos os recursos de outras plataformas de automação, além de chat ao vivo em vários idiomas, e uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.

Nathan C. W

Nathan C. W

Diretor Geral

Produto e suporte excelentes.

O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para nossa equipe usar no desktop, navegador e telefone. A tecnologia é atual, moderna e fácil de personalizar.

Fred M

Fred M

Consultor

Tidio: O melhor programa para chat ao vivo

Nós amamos, gostamos, adoramos usar o Tidio! Ele é o melhor para conversar ao vivo com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos em nossa hospedagem. Foi fácil instalá-lo e configurá-lo para o design do nosso site. Usamos a versão de teste e, sem dúvida, depois adquirimos um plano pago, pois queríamos ter os melhores recursos.

Matthew R

Matthew R

Consultor

Tidio: O melhor chat moderno da atualidade

O Tidio é o melhor chat que já usamos em nossa empresa! É moderno, possui um design bastante atraente e torna o trabalho confortável e agradável, além de ser totalmente personalizável. Foi muito fácil implementá-lo em nosso site com o código que oferecemos, e o melhor de tudo é sua principal funcionalidade: a capacidade de se comunicar em tempo real com os clientes que visitam nosso site em busca de um serviço ou produto.

Melissa J

Melissa J

Consultora de Telecomunicações

Experimente o Tidio: um chat moderno e excelente

Estamos fascinados com o Tidio, pois é um dos melhores programas de chat em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (basta carregar um código em nosso site e pronto!), e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio, é muito fácil se comunicar em tempo real com as pessoas que visitam nosso site; podemos oferecer suporte, concretizar vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, melhoramos nossas vendas, pois ele nos permitiu aprimorar nossa comunicação.

Conecte o Messenger ao Tidio em menos de 5 minutos

Integrar o Messenger ao Tidio consiste em 5 passos simples e é 100% sem código
Cadastre-se no Tidio e abra seu painel Tidio.
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FAQ

Integração com o Facebook Messenger: Perguntas frequentes

A integração do Messenger com o Tidio é gratuita?

Sim, nossa integração com o Facebook Messenger está disponível em um plano gratuito, assim como todas as nossas integrações de terceiros. Você pode conectar o Tidio perfeitamente a todas as ferramentas do seu conjunto digital!

Por que preciso da integração com o Facebook Messenger?

Nossa integração permite que você vincule seu perfil do Facebook à conta do Tidio, para que possa gerenciar todas as mensagens com seus clientes em um único painel. Além disso, você pode criar bots que ajudarão seu suporte ao cliente a economizar tempo, automatizar conversas e qualificar leads automaticamente.

O que é um Fluxo do Messenger?

Um Fluxo do Messenger é um software que pode responder a perguntas e realizar tarefas simples por meio de mensagens do Instagram. Por exemplo, você pode usar um Fluxo de conversa para responder a perguntas repetitivas, como verificar pedidos de clientes ou o status de envio, ou um Fluxo de conversão para recomendar produtos ou oferecer descontos.

O que um Fluxo do Facebook Messenger pode fazer por você?

Os fluxos do Messenger do Tidio podem reagir a palavras-chave específicas, para que você possa usá-los para qualquer ação necessária: desde responder a perguntas comuns até mostrar aos clientes um carrossel de opções quando um produto estiver fora de estoque.

Junte-se a mais de 300 mil empresas que usam o Tidio

Comece com uma conta gratuita ou entre em contato com nossa equipe de vendas para ver o Tidio em ação.

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