PT

Entrar
MESSENGER

Venda mais com seu canal do Messenger

Com Tidio, você pode oferecer um atendimento ao cliente excelente e acelerar as vendas no Messenger

Comece de graça

Não é necessário cartão de crédito

Fale com vendas
MESSENGER

Confiado por 300,000+ empresas:

Under Armour logo
The Body Shop logo
Dermalogica logo
Ninja Transfers logo
Stanley logo
Wasatch logo
ADT logo
Gecko logo
ADT logo
Endeksa logo
Under Armour logo
The Body Shop logo
Dermalogica logo
Ninja Transfers logo
Stanley logo
Wasatch logo
ADT logo
Gecko logo
ADT logo
Endeksa logo

Acelere suas vendas com caminhos de conversão automatizados

Conecte-se a prospects do Messenger no piloto automático

Use Fluxos automatizados do Messenger para impulsionar suas vendas sem precisar de código

  • Envie sugestões de produtos diretamente na conversa do Messenger

  • Colete informações como e-mails ou números de telefone com Fluxos de conversa automatizados.

  • Entenda o comportamento dos seus clientes e ofereça ofertas personalizadas no futuro

Integre o Messenger com o Tidio
Comunicador do Messenger com chatbot Tidio

Eleve o atendimento ao cliente no Messenger

Automatize as conversas com clientes

Automatize seus chats do Messenger com Fluxos de conversa pré-definidos

  • Responda a perguntas sobre política de envio e status de pedidos

  • Sugira opções alternativas quando um produto ou serviço estiver fora de estoque

  • Colete facilmente o feedback do cliente através de pesquisas em carrossel

Integre o Messenger com o Tidio
Comunicador do Messenger com chatbot Tidio

Melhore a colaboração da equipe

Conecte o Messenger à ferramenta multicanal do Tidio

Gerencie facilmente as conversas do Messenger e de outros canais de comunicação em um único painel

  • Conecte sua conta ao multicanal do Tidio e alterne entre mensagens do Messenger, Instagram, WhatsApp, e-mail e chat ao vivo

  • Transfira chats para seus colegas de equipe em uma interface conveniente

  • Responda a mensagens de aplicativos multicanal para desktop, celular e tablet

Integrar Messenger com Tidio
Painel Tidio com comunicação do Messenger

Talvez você ainda não esteja no Messenger, mas seus clientes com certeza estão

Encontre seus clientes no Facebook Messenger, onde eles estão

1,3 bilhão

O Facebook Messenger tem 1,3 bilhão de usuários

40M

Existem mais de 40 milhões de empresas ativas no Messenger

20 bilhões

Mensalmente, 20 bilhões de mensagens são trocadas entre pessoas e empresas no Facebook Messenger.

Sources: messengernews.fb.com

Mais de 110 mil dos nossos clientes usam a integração com o Messenger. Veja por que eles confiam no Tidio:

Finn R

Finn R

Consultor

Tidio: chat moderno e em tempo real para o seu site

O Tidio é, sem dúvida, um dos melhores LiveChats, nos agradando desde o início pela sua instalação super fácil e seu ótimo design, que supera em muito o de muitos outros Chats. Ele se adapta perfeitamente ao design da nossa página e de qualquer outra em que seja implementado. Seu sistema de mensagens também é muito bom, tornando qualquer conversão com o cliente mais eficiente. Além disso, a capacidade de programar uma mensagem para quando não estamos disponíveis para o atendimento ao cliente tem sido um excelente salva-vidas, ajudando a não perder clientes em potencial.

Fonte: G2
Alexandra L

Alexandra L

Administração de Empresas

Chat perfeito para conversões

O mais útil é receber mensagens de chat instantâneas dos seus clientes, para que você possa resolver todas as dúvidas e tentar vender seu produto. Também acho muito útil o fato de poder verificar a localização do visitante que está conversando no seu Tidio Live Chat.

Donna T

Donna T

Co-fundadora

Muito animada com o Tidio!

Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Comecei a usar em menos de 10 minutos E isso incluiu conversar com o suporte técnico incrível deles. Estamos começando com a versão gratuita, vamos ver como nos saímos e depois faremos o upgrade!

Satish P

Satish P

Fundador

Uma das melhores plataformas de desenvolvimento de automação

O Tidio possui uma UI/UX amigável. É muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de chat também são muito bons. Ele também possui um bom construtor de fluxos de automação. A parte de analytics do dashboard é muito útil, ajudando a gerar insights sobre os Fluxos.

Baylen M

Baylen M

Consultor de Marketing

Valor Excepcional e Grande Escalabilidade

Para organizações em rápido crescimento, o Tidio cresce com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos outros softwares similares que são mais caros e oferecem menos funcionalidades. O tempo de implementação inicial é muito rápido e as alterações são fáceis. Nossa conta da empresa tem evoluído desde que a iniciamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.

Davis E

Davis E

Executivo de Vendas

A Ferramenta Essencial para um Suporte ao Cliente Impecável no seu Site!

O Tidio sempre me notifica quando um novo cliente entra na minha loja online, assim, quando um cliente tem alguma dúvida, já estou lá e pronto para responder. Também acho muito útil que eles tenham um aplicativo, então posso responder tanto do meu celular quanto do meu laptop. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo, mas para resumir tudo, eu simplesmente acho que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e ter um ótimo atendimento ao cliente.

Guilherme F

Guilherme F

Proprietário

A plataforma de chat mais bonita e completa que já experimentamos

A personalização do design é excelente, mesmo no plano gratuito. Os Flows funcionam perfeitamente, e não poderíamos estar mais satisfeitos com a equipe de suporte do Tidio. Além disso, o preço é justo.

Bobby H

Bobby H

Consultor

Use o Tidio e você vai se apaixonar!

NÓS AMAMOS o Tidio! Ele tem uma interface tão bonita, atualizada, moderna. Para o agente que atende o cliente, é muito fácil trabalhar, pois a plataforma é muito agradável visualmente e facilita a navegação por todo o sistema. Além disso, podemos usar o chatbot para atender e capturar a atenção do cliente, oferecendo até mesmo respostas básicas e rápidas.

Farzan A

Farzan A

Web Designer

Serviço e produto excelentes

A automação é, sem dúvida, o melhor. Uso o Tidio o tempo todo e o sugiro aos meus clientes pela sua facilidade de uso e suporte excelente. Ainda não o usei com carrinhos de compra, mas consigo imaginar que seja incrível — com certeza vou testar.

Cody C

Cody C

Consultor

Tidio é o melhor Live Chat para o seu site

Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar com nossos clientes instantaneamente através do chat online. Com o Tidio, temos tudo em um só lugar: chat, e-mails, sistema de tickets e Messenger. Seu design é bonito e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver agentes disponíveis, pode configurar mensagens offline. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iOS e Mac, para que você possa se comunicar sempre com seus clientes sem problemas de compatibilidade.

Shervin K

Shervin K

CEO

Uma ferramenta de automação completa

O fato de eu poder ter todos os recursos de outras plataformas de automação, além de chat online em vários idiomas, e uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.

Nathan C. W

Nathan C. W

Diretor Geral

Produto excelente. Suporte excelente.

O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para nossa equipe usar no desktop, navegador e telefone. A tecnologia é atual, moderna e fácil de personalizar.

Fred M

Fred M

Consultor

Tidio: o melhor programa que existe para chat ao vivo

Nós amamos, gostamos, adoramos usar o Tidio! É o melhor para conversar ao vivo com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos em nossa hospedagem. Foi fácil de instalar e configurar para o design do nosso site. Usamos a versão de teste e, sem dúvida, depois adquirimos um plano pago, pois queríamos ter os melhores recursos.

Matthew R

Matthew R

Consultor

Tidio: O melhor chat moderno da atualidade

Tidio é o melhor chat que já usamos em nossa empresa! É moderno, tem um design bastante atraente e torna o trabalho confortável e agradável, além de ser personalizável. Foi muito fácil implementá-lo em nosso site, usando um código que nos foi oferecido, e o melhor de tudo é sua principal funcionalidade: a capacidade de se comunicar em tempo real com os clientes que visitam nosso site em busca de um serviço ou produto.

Melissa J

Melissa J

Consultora de Telecomunicações

Experimente um chat moderno e excelente com Tidio

Estamos fascinados com o Tidio porque é um dos melhores programas de chat em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (basta carregar um código em nosso site e pronto!), e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio, é muito fácil se comunicar em tempo real com as pessoas que visitam nosso site; podemos oferecer suporte, concretizar vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, melhoramos nossas vendas porque ele nos permitiu aprimorar nossa comunicação.

Finn R

Finn R

Consultor

Tidio: chat moderno e em tempo real para o seu site

O Tidio é, sem dúvida, um dos melhores LiveChats, nos agradando desde o início pela sua instalação super fácil e seu ótimo design, que supera em muito o de muitos outros Chats. Ele se adapta perfeitamente ao design da nossa página e de qualquer outra em que seja implementado. Seu sistema de mensagens também é muito bom, tornando qualquer conversão com o cliente mais eficiente. Além disso, a capacidade de programar uma mensagem para quando não estamos disponíveis para o atendimento ao cliente tem sido um excelente salva-vidas, ajudando a não perder clientes em potencial.

Alexandra L

Alexandra L

Administração de Empresas

Chat perfeito para conversões

O mais útil é receber mensagens de chat instantâneas dos seus clientes, para que você possa resolver todas as dúvidas e tentar vender seu produto. Também acho muito útil o fato de poder verificar a localização do visitante que está conversando no seu Tidio Live Chat.

Donna T

Donna T

Co-fundadora

Muito animada com o Tidio!

Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Comecei a usar em menos de 10 minutos E isso incluiu conversar com o suporte técnico incrível deles. Estamos começando com a versão gratuita, vamos ver como nos saímos e depois faremos o upgrade!

Satish P

Satish P

Fundador

Uma das melhores plataformas de desenvolvimento de automação

O Tidio possui uma UI/UX amigável. É muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de chat também são muito bons. Ele também possui um bom construtor de fluxos de automação. A parte de analytics do dashboard é muito útil, ajudando a gerar insights sobre os Fluxos.

Baylen M

Baylen M

Consultor de Marketing

Valor Excepcional e Grande Escalabilidade

Para organizações em rápido crescimento, o Tidio cresce com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos outros softwares similares que são mais caros e oferecem menos funcionalidades. O tempo de implementação inicial é muito rápido e as alterações são fáceis. Nossa conta da empresa tem evoluído desde que a iniciamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.

Davis E

Davis E

Executivo de Vendas

A Ferramenta Essencial para um Suporte ao Cliente Impecável no seu Site!

O Tidio sempre me notifica quando um novo cliente entra na minha loja online, assim, quando um cliente tem alguma dúvida, já estou lá e pronto para responder. Também acho muito útil que eles tenham um aplicativo, então posso responder tanto do meu celular quanto do meu laptop. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo, mas para resumir tudo, eu simplesmente acho que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e ter um ótimo atendimento ao cliente.

Guilherme F

Guilherme F

Proprietário

A plataforma de chat mais bonita e completa que já experimentamos

A personalização do design é excelente, mesmo no plano gratuito. Os Flows funcionam perfeitamente, e não poderíamos estar mais satisfeitos com a equipe de suporte do Tidio. Além disso, o preço é justo.

Bobby H

Bobby H

Consultor

Use o Tidio e você vai se apaixonar!

NÓS AMAMOS o Tidio! Ele tem uma interface tão bonita, atualizada, moderna. Para o agente que atende o cliente, é muito fácil trabalhar, pois a plataforma é muito agradável visualmente e facilita a navegação por todo o sistema. Além disso, podemos usar o chatbot para atender e capturar a atenção do cliente, oferecendo até mesmo respostas básicas e rápidas.

Farzan A

Farzan A

Web Designer

Serviço e produto excelentes

A automação é, sem dúvida, o melhor. Uso o Tidio o tempo todo e o sugiro aos meus clientes pela sua facilidade de uso e suporte excelente. Ainda não o usei com carrinhos de compra, mas consigo imaginar que seja incrível — com certeza vou testar.

Cody C

Cody C

Consultor

Tidio é o melhor Live Chat para o seu site

Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar com nossos clientes instantaneamente através do chat online. Com o Tidio, temos tudo em um só lugar: chat, e-mails, sistema de tickets e Messenger. Seu design é bonito e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver agentes disponíveis, pode configurar mensagens offline. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iOS e Mac, para que você possa se comunicar sempre com seus clientes sem problemas de compatibilidade.

Shervin K

Shervin K

CEO

Uma ferramenta de automação completa

O fato de eu poder ter todos os recursos de outras plataformas de automação, além de chat online em vários idiomas, e uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.

Nathan C. W

Nathan C. W

Diretor Geral

Produto excelente. Suporte excelente.

O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para nossa equipe usar no desktop, navegador e telefone. A tecnologia é atual, moderna e fácil de personalizar.

Fred M

Fred M

Consultor

Tidio: o melhor programa que existe para chat ao vivo

Nós amamos, gostamos, adoramos usar o Tidio! É o melhor para conversar ao vivo com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos em nossa hospedagem. Foi fácil de instalar e configurar para o design do nosso site. Usamos a versão de teste e, sem dúvida, depois adquirimos um plano pago, pois queríamos ter os melhores recursos.

Matthew R

Matthew R

Consultor

Tidio: O melhor chat moderno da atualidade

Tidio é o melhor chat que já usamos em nossa empresa! É moderno, tem um design bastante atraente e torna o trabalho confortável e agradável, além de ser personalizável. Foi muito fácil implementá-lo em nosso site, usando um código que nos foi oferecido, e o melhor de tudo é sua principal funcionalidade: a capacidade de se comunicar em tempo real com os clientes que visitam nosso site em busca de um serviço ou produto.

Melissa J

Melissa J

Consultora de Telecomunicações

Experimente um chat moderno e excelente com Tidio

Estamos fascinados com o Tidio porque é um dos melhores programas de chat em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (basta carregar um código em nosso site e pronto!), e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio, é muito fácil se comunicar em tempo real com as pessoas que visitam nosso site; podemos oferecer suporte, concretizar vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, melhoramos nossas vendas porque ele nos permitiu aprimorar nossa comunicação.

Conecte o Messenger ao Tidio em menos de 5 minutos

Integrar o Messenger com o Tidio consiste em 5 passos simples e é 100% sem código
Cadastre-se no Tidio e abra seu painel Tidio.
Cadastre-se no Tidio e abra seu painel Tidio.

FAQ

Integração com o Facebook Messenger: Perguntas frequentes

A integração do Tidio com o Messenger é gratuita?

Sim, nossa integração com o Facebook Messenger está disponível em um plano gratuito, assim como todas as nossas integrações de terceiros. Você pode conectar o Tidio perfeitamente a todas as ferramentas do seu stack digital!

Por que preciso da integração com o Facebook Messenger?

Nossa integração permite que você vincule seu perfil do Facebook à conta Tidio, para que você possa gerenciar todas as mensagens com seus clientes em um único painel. Além disso, você pode criar bots que ajudarão seu suporte ao cliente a economizar tempo, automatizar conversas e qualificar leads automaticamente.

O que é um Messenger Flow?

Um Messenger Flow é um software que pode responder a perguntas e realizar tarefas simples via mensagens do Instagram. Por exemplo, você pode usar um Flow de conversa para responder a perguntas repetitivas, como verificar pedidos de clientes ou o status de envio, ou pode usar um Flow de conversão para recomendar produtos ou oferecer descontos.

O que um Flow do Facebook Messenger pode fazer por mim?

Os Messenger Flows da Tidio podem reagir a palavras-chave específicas, então você pode usá-los para qualquer ação necessária: desde responder a perguntas comuns até mostrar aos clientes um carrossel de opções quando um produto está fora de estoque.

Junte-se a mais de 300 mil empresas que usam Tidio

Comece com uma conta gratuita ou entre em contato com nossa equipe de vendas para ver o Tidio em ação.

Comece de graça

Não é necessário cartão de crédito