4.7 (1769+ avaliações)
Aumente sua loja Shopify com o aplicativo de atendimento ao cliente nº 1
Junte-se a mais de 15 mil lojas que resolvem problemas de clientes e vendem mais com automação e o Lyro AI Agent. Use recursos dedicados do Shopify para criar experiências de compra excepcionais que aumentam a fidelidade do cliente.
USD gerados com Tidio Flows
do atendimento ao cliente automatizado
Aumento médio do CSAT após mudar para Tidio
Confiado por 300,000+ empresas:
Venda de forma mais inteligente com automações poderosas do Shopify
Gere mais vendas com mais de 40 modelos de automação no-code.
Conquiste clientes fiéis com recursos exclusivos do Shopify
Visualize carrinhos para fazer recomendações personalizadas
Veja o que seus clientes têm nos carrinhos para poder recomendar produtos, enviar descontos e responder a perguntas relacionadas a compras mais rapidamente.
Realize ações específicas do Shopify diretamente da sua caixa de entrada
Gerencie pedidos sem sair da sua caixa de entrada. Cancele pedidos, ofereça reembolsos ou altere endereços de entrega diretamente do seu painel de suporte.
Veja o histórico de pedidos e ofereça respostas detalhadas
Veja o histórico de compras do seu cliente sem sair do painel de conversas para oferecer um aconselhamento detalhado com base em suas necessidades específicas.
Crie tickets detalhados com seus dados do Shopify
Transforme conversas com clientes em tickets, adicione notas e atribua tags para que seus agentes de suporte possam personalizar suas respostas com base no histórico e no contexto do cliente.
Aumente a eficiência do suporte da sua loja com o Lyro AI Agent
Responda a perguntas comuns sobre seus produtos e execute tarefas recorrentes com IA.
Responda a perguntas sobre especificações de produtos, entrega ou devoluções sem intervenção humana. Lojas Shopify alcançam 67% de automação com o Lyro AI Agent.
Valor das vendas assistidas pelo Lyro
Conversas automatizadas com Lyro AI Agent
Adoro os dados e adoro o aspecto de autoaprendizagem do Lyro. Conseguimos extrair centenas de perguntas do nosso FAQ e o Lyro continua a aprender com essas informações.
Jackelyn Dacanay
Diretor de Marketing na Bella Santé
Instale o Tidio no Shopify em 3 passos simples
1
Abra o Tidio na Shopify App Store e instale o aplicativo dedicado
2
Crie e configure sua conta
3
Ative o aplicativo Tidio no seu painel de administração do Shopify
A única ferramenta que você precisa para oferecer suporte e impulsionar as vendas no Shopify
Automação da comunicação multicanal
Automatize suas conversas no WhatsApp, Instagram, Messenger e chat ao vivo com uma única ferramenta.
Chat ao vivo e chamadas de vídeo
Ofereça suporte em tempo real aos compradores com o chat ao vivo e uma ferramenta de chamada de vídeo integrada.
Sistema de tickets
Gerencie todas as solicitações de clientes em um único painel e transforme conversas em tickets para resolver os problemas dos clientes rapidamente.
Suporte para múltiplos sites e idiomas
Conecte várias lojas Shopify ao Tidio para que sua equipe possa monitorar todas as suas mensagens em um painel unificado.
Análises avançadas
Entenda como os clientes interagem com sua equipe, automações e AI agent.
Assistente de respostas
Transforme respostas básicas em respostas com aparência profissional com a tecnologia GPT 4 e garanta que cada resposta enviada por seus agentes esteja alinhada à sua marca.
Sua loja Shopify Plus cresce mais rápido com Tidio Premium
Faça sua loja Shopify Plus crescer com automação pronta para uso, orientação especializada, recursos exclusivos e limites personalizados. Nossa equipe ajuda você a alcançar mais de 50% de automação no suporte em até 60 dias.
Valor das vendas geradas com o Tidio
Redução nos tempos de espera
Sabíamos que o Tidio tinha uma variedade de recursos para escolher, mas não sabíamos o quão poderosos e eficazes eles poderiam ser. O Tidio nos ajudou a fechar vendas, construir confiança e quantificar o impacto do atendimento ao cliente.
Evelin Lopez
Gerente de Marketing na eye-oo
Faça sua loja Shopify crescer com automação de suporte e vendas
Resolva problemas de clientes e venda proativamente em múltiplos canais com automação e Lyro AI Agent.
Não é necessário cartão de crédito