PT

Entrar
LIVE CHAT E AUTOMAÇÃO PARA SHOPWARE

Tudo o que você precisa para o atendimento ao cliente no Shopware

  • Inicie conversas proativamente no Live Chat
  • Use os Flows para automatizar até 40% do trabalho
  • Personalize o widget para combinar com o seu site
Comece de graça

Não é necessário cartão de crédito

Fale com vendas
Shopware app of the week
Shopware app of the week
G2

4.7 (1769+ avaliações)

300,000+

Instalações

$400M

Vendas geradas

Torne as conversas mais pessoais

Monitore o comportamento de navegação dos seus visitantes para oferecer a eles exatamente o que precisam.
Torne as conversas mais pessoais

Impulsione suas vendas online com automações

Deixe os Flows fazerem todo o trabalho pesado para você.
Recupere carrinhos abandonados
Envie códigos de desconto
Sugira produtos populares

Recupere carrinhos abandonados

Recupere até 60% dos carrinhos abandonados entrando em contato com seus visitantes antes que eles saiam do seu site.

Recupere carrinhos abandonados

Envie códigos de desconto

Ofereça códigos de desconto aos seus visitantes para convencê-los a continuar comprando e aumentar o valor do pedido.

Envie códigos de desconto

Sugira produtos populares

Envie aos seus visitantes links para produtos que eles possam achar interessantes e ajude-os a tomar uma decisão de compra mais rapidamente.

Sugira produtos populares
Responda perguntas
Automatize o trabalho
Colete informações

Responda perguntas

Lide com perguntas frequentes sobre status de pedidos, envio e devoluções sem envolver seus operadores.

Responda perguntas

Automatize o trabalho

Use os Flows para finalizar conversas e lidar com tarefas simples, para que você possa focar no que exige um toque humano.

Automatize o trabalho

Colete informações

Colete feedback dos seus clientes por meio de pesquisas de satisfação para melhorar a experiência de compra deles.

Colete informações

Todas as mensagens bem onde você precisa

Encontre suas conversas de diferentes canais em uma caixa de entrada compartilhada.
Email

Email

Chega de alternar entre múltiplos canais de comunicação. Todas as suas conversas estão agora em um só lugar.

Fluxos

Fluxos

Delegue tarefas repetitivas aos Fluxos e concentre seus esforços em outro lugar. Aproveite a eficiência das automações.

Instagram

Instagram

Monitore a atividade dos seus visitantes e entre em contato no momento perfeito. Nunca perca a chance de fazer uma venda.

Messenger

Messenger

Recomende produtos, envie códigos de desconto e sugira ofertas únicas. Transforme visitantes em clientes fiéis.

O Tidio funciona muito bem, e aqui está a prova

Finn R

Finn R

Consultor

Tidio: chat moderno e em tempo real para o seu site

O Tidio é, sem dúvida, um dos melhores LiveChats, nos agradando desde o início pela sua instalação super fácil e seu ótimo design, que supera em muito o de muitos outros Chats. Ele se adapta perfeitamente ao design da nossa página e de qualquer outra em que seja implementado. Seu sistema de mensagens também é muito bom, tornando qualquer conversão com o cliente mais eficiente. Além disso, a capacidade de programar uma mensagem para quando não estamos disponíveis para o atendimento ao cliente tem sido um excelente salva-vidas, ajudando a não perder clientes em potencial.

Fonte: G2
Alexandra L

Alexandra L

Administração de Empresas

Chat perfeito para conversões

O mais útil é receber mensagens de chat instantâneas dos seus clientes, para que você possa resolver todas as dúvidas e tentar vender seu produto. Também acho muito útil o fato de poder verificar a localização do visitante que está conversando no seu Tidio Live Chat.

Donna T

Donna T

Co-fundadora

Muito animada com o Tidio!

Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Comecei a usar em menos de 10 minutos E isso incluiu conversar com o suporte técnico incrível deles. Estamos começando com a versão gratuita, vamos ver como nos saímos e depois faremos o upgrade!

Satish P

Satish P

Fundador

Uma das melhores plataformas de desenvolvimento de automação

O Tidio possui uma UI/UX amigável. É muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de chat também são muito bons. Ele também possui um bom construtor de fluxos de automação. A parte de analytics do dashboard é muito útil, ajudando a gerar insights sobre os Fluxos.

Baylen M

Baylen M

Consultor de Marketing

Valor Excepcional e Grande Escalabilidade

Para organizações em rápido crescimento, o Tidio cresce com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos outros softwares similares que são mais caros e oferecem menos funcionalidades. O tempo de implementação inicial é muito rápido e as alterações são fáceis. Nossa conta da empresa tem evoluído desde que a iniciamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.

Davis E

Davis E

Executivo de Vendas

A Ferramenta Essencial para um Suporte ao Cliente Impecável no seu Site!

O Tidio sempre me notifica quando um novo cliente entra na minha loja online, assim, quando um cliente tem alguma dúvida, já estou lá e pronto para responder. Também acho muito útil que eles tenham um aplicativo, então posso responder tanto do meu celular quanto do meu laptop. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo, mas para resumir tudo, eu simplesmente acho que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e ter um ótimo atendimento ao cliente.

Guilherme F

Guilherme F

Proprietário

A plataforma de chat mais bonita e completa que já experimentamos

A personalização do design é excelente, mesmo no plano gratuito. Os Flows funcionam perfeitamente, e não poderíamos estar mais satisfeitos com a equipe de suporte do Tidio. Além disso, o preço é justo.

Bobby H

Bobby H

Consultor

Use o Tidio e você vai se apaixonar!

NÓS AMAMOS o Tidio! Ele tem uma interface tão bonita, atualizada, moderna. Para o agente que atende o cliente, é muito fácil trabalhar, pois a plataforma é muito agradável visualmente e facilita a navegação por todo o sistema. Além disso, podemos usar o chatbot para atender e capturar a atenção do cliente, oferecendo até mesmo respostas básicas e rápidas.

Farzan A

Farzan A

Web Designer

Serviço e produto excelentes

A automação é, sem dúvida, o melhor. Uso o Tidio o tempo todo e o sugiro aos meus clientes pela sua facilidade de uso e suporte excelente. Ainda não o usei com carrinhos de compra, mas consigo imaginar que seja incrível — com certeza vou testar.

Cody C

Cody C

Consultor

Tidio é o melhor Live Chat para o seu site

Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar com nossos clientes instantaneamente através do chat online. Com o Tidio, temos tudo em um só lugar: chat, e-mails, sistema de tickets e Messenger. Seu design é bonito e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver agentes disponíveis, pode configurar mensagens offline. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iOS e Mac, para que você possa se comunicar sempre com seus clientes sem problemas de compatibilidade.

Shervin K

Shervin K

CEO

Uma ferramenta de automação completa

O fato de eu poder ter todos os recursos de outras plataformas de automação, além de chat online em vários idiomas, e uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.

Nathan C. W

Nathan C. W

Diretor Geral

Produto excelente. Suporte excelente.

O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para nossa equipe usar no desktop, navegador e telefone. A tecnologia é atual, moderna e fácil de personalizar.

Fred M

Fred M

Consultor

Tidio: o melhor programa que existe para chat ao vivo

Nós amamos, gostamos, adoramos usar o Tidio! É o melhor para conversar ao vivo com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos em nossa hospedagem. Foi fácil de instalar e configurar para o design do nosso site. Usamos a versão de teste e, sem dúvida, depois adquirimos um plano pago, pois queríamos ter os melhores recursos.

Matthew R

Matthew R

Consultor

Tidio: O melhor chat moderno da atualidade

Tidio é o melhor chat que já usamos em nossa empresa! É moderno, tem um design bastante atraente e torna o trabalho confortável e agradável, além de ser personalizável. Foi muito fácil implementá-lo em nosso site, usando um código que nos foi oferecido, e o melhor de tudo é sua principal funcionalidade: a capacidade de se comunicar em tempo real com os clientes que visitam nosso site em busca de um serviço ou produto.

Melissa J

Melissa J

Consultora de Telecomunicações

Experimente um chat moderno e excelente com Tidio

Estamos fascinados com o Tidio porque é um dos melhores programas de chat em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (basta carregar um código em nosso site e pronto!), e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio, é muito fácil se comunicar em tempo real com as pessoas que visitam nosso site; podemos oferecer suporte, concretizar vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, melhoramos nossas vendas porque ele nos permitiu aprimorar nossa comunicação.

Finn R

Finn R

Consultor

Tidio: chat moderno e em tempo real para o seu site

O Tidio é, sem dúvida, um dos melhores LiveChats, nos agradando desde o início pela sua instalação super fácil e seu ótimo design, que supera em muito o de muitos outros Chats. Ele se adapta perfeitamente ao design da nossa página e de qualquer outra em que seja implementado. Seu sistema de mensagens também é muito bom, tornando qualquer conversão com o cliente mais eficiente. Além disso, a capacidade de programar uma mensagem para quando não estamos disponíveis para o atendimento ao cliente tem sido um excelente salva-vidas, ajudando a não perder clientes em potencial.

Alexandra L

Alexandra L

Administração de Empresas

Chat perfeito para conversões

O mais útil é receber mensagens de chat instantâneas dos seus clientes, para que você possa resolver todas as dúvidas e tentar vender seu produto. Também acho muito útil o fato de poder verificar a localização do visitante que está conversando no seu Tidio Live Chat.

Donna T

Donna T

Co-fundadora

Muito animada com o Tidio!

Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Comecei a usar em menos de 10 minutos E isso incluiu conversar com o suporte técnico incrível deles. Estamos começando com a versão gratuita, vamos ver como nos saímos e depois faremos o upgrade!

Satish P

Satish P

Fundador

Uma das melhores plataformas de desenvolvimento de automação

O Tidio possui uma UI/UX amigável. É muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de chat também são muito bons. Ele também possui um bom construtor de fluxos de automação. A parte de analytics do dashboard é muito útil, ajudando a gerar insights sobre os Fluxos.

Baylen M

Baylen M

Consultor de Marketing

Valor Excepcional e Grande Escalabilidade

Para organizações em rápido crescimento, o Tidio cresce com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos outros softwares similares que são mais caros e oferecem menos funcionalidades. O tempo de implementação inicial é muito rápido e as alterações são fáceis. Nossa conta da empresa tem evoluído desde que a iniciamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.

Davis E

Davis E

Executivo de Vendas

A Ferramenta Essencial para um Suporte ao Cliente Impecável no seu Site!

O Tidio sempre me notifica quando um novo cliente entra na minha loja online, assim, quando um cliente tem alguma dúvida, já estou lá e pronto para responder. Também acho muito útil que eles tenham um aplicativo, então posso responder tanto do meu celular quanto do meu laptop. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo, mas para resumir tudo, eu simplesmente acho que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e ter um ótimo atendimento ao cliente.

Guilherme F

Guilherme F

Proprietário

A plataforma de chat mais bonita e completa que já experimentamos

A personalização do design é excelente, mesmo no plano gratuito. Os Flows funcionam perfeitamente, e não poderíamos estar mais satisfeitos com a equipe de suporte do Tidio. Além disso, o preço é justo.

Bobby H

Bobby H

Consultor

Use o Tidio e você vai se apaixonar!

NÓS AMAMOS o Tidio! Ele tem uma interface tão bonita, atualizada, moderna. Para o agente que atende o cliente, é muito fácil trabalhar, pois a plataforma é muito agradável visualmente e facilita a navegação por todo o sistema. Além disso, podemos usar o chatbot para atender e capturar a atenção do cliente, oferecendo até mesmo respostas básicas e rápidas.

Farzan A

Farzan A

Web Designer

Serviço e produto excelentes

A automação é, sem dúvida, o melhor. Uso o Tidio o tempo todo e o sugiro aos meus clientes pela sua facilidade de uso e suporte excelente. Ainda não o usei com carrinhos de compra, mas consigo imaginar que seja incrível — com certeza vou testar.

Cody C

Cody C

Consultor

Tidio é o melhor Live Chat para o seu site

Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar com nossos clientes instantaneamente através do chat online. Com o Tidio, temos tudo em um só lugar: chat, e-mails, sistema de tickets e Messenger. Seu design é bonito e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver agentes disponíveis, pode configurar mensagens offline. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iOS e Mac, para que você possa se comunicar sempre com seus clientes sem problemas de compatibilidade.

Shervin K

Shervin K

CEO

Uma ferramenta de automação completa

O fato de eu poder ter todos os recursos de outras plataformas de automação, além de chat online em vários idiomas, e uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.

Nathan C. W

Nathan C. W

Diretor Geral

Produto excelente. Suporte excelente.

O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para nossa equipe usar no desktop, navegador e telefone. A tecnologia é atual, moderna e fácil de personalizar.

Fred M

Fred M

Consultor

Tidio: o melhor programa que existe para chat ao vivo

Nós amamos, gostamos, adoramos usar o Tidio! É o melhor para conversar ao vivo com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos em nossa hospedagem. Foi fácil de instalar e configurar para o design do nosso site. Usamos a versão de teste e, sem dúvida, depois adquirimos um plano pago, pois queríamos ter os melhores recursos.

Matthew R

Matthew R

Consultor

Tidio: O melhor chat moderno da atualidade

Tidio é o melhor chat que já usamos em nossa empresa! É moderno, tem um design bastante atraente e torna o trabalho confortável e agradável, além de ser personalizável. Foi muito fácil implementá-lo em nosso site, usando um código que nos foi oferecido, e o melhor de tudo é sua principal funcionalidade: a capacidade de se comunicar em tempo real com os clientes que visitam nosso site em busca de um serviço ou produto.

Melissa J

Melissa J

Consultora de Telecomunicações

Experimente um chat moderno e excelente com Tidio

Estamos fascinados com o Tidio porque é um dos melhores programas de chat em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (basta carregar um código em nosso site e pronto!), e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio, é muito fácil se comunicar em tempo real com as pessoas que visitam nosso site; podemos oferecer suporte, concretizar vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, melhoramos nossas vendas porque ele nos permitiu aprimorar nossa comunicação.

Descubra o Live Chat e os Flows com Tidio

Comece de graça

Não é necessário cartão de crédito