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CHAT AO VIVO E AUTOMAÇÃO PARA SHOPWARE

Tudo o que você precisa para o atendimento ao cliente no Shopware

  • Inicie conversas proativamente no Chat ao Vivo
  • Use os Flows para automatizar até 40% do trabalho
  • Personalize o widget para combinar com seu site
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G2

4.7 (1769+ avaliações)

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$400M

Vendas geradas

Torne as conversas mais pessoais

Verifique o comportamento de navegação dos seus visitantes para oferecer exatamente o que eles precisam.
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Impulsione suas vendas online com automações

Deixe os Flows fazerem todo o trabalho pesado para você.
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Salve até 60% dos carrinhos abandonados entrando em contato com seus visitantes antes que eles saiam do seu site.

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Lide com perguntas frequentes sobre status de pedidos, envio e devoluções sem envolver seus operadores.

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Use os Flows para finalizar conversas e lidar com tarefas simples, assim você pode focar no que exige um toque humano.

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Colete feedback dos seus clientes através de pesquisas de despedida para melhorar a experiência de compra deles.

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Todas as mensagens exatamente onde você precisa

Encontre suas conversas de diferentes canais em uma caixa de entrada compartilhada.
E-mail

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Chega de alternar entre múltiplos canais de comunicação. Todas as suas conversas estão agora em um só lugar.

Flows

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Delegue tarefas repetitivas aos Flows e concentre seus esforços em outro lugar. Aproveite a eficiência das automações.

Instagram

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Monitore a atividade dos seus visitantes e entre em contato no momento perfeito. Nunca perca uma oportunidade de venda.

Messenger

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Recomende produtos, envie códigos de desconto e sugira ofertas exclusivas. Transforme visitantes em clientes fiéis.

O Tidio funciona muito bem, e aqui está a prova

Finn R

Finn R

Consultor

Tidio: Chat moderno e em tempo real para o seu site

O Tidio é, sem dúvida, um dos melhores LiveChats do mercado. Desde o primeiro contato, ficamos impressionados com a facilidade de instalação e o design excepcional, que supera o de muitos outros chats. Ele se adapta perfeitamente ao layout da nossa página e a qualquer outro ambiente onde seja implementado. Seu sistema de mensagens é altamente eficiente, otimizando as conversões com os clientes. Além disso, a funcionalidade de programar mensagens para quando não estamos disponíveis para o atendimento ao cliente tem sido um verdadeiro salva-vidas, ajudando-nos a não perder potenciais clientes.

Fonte: G2
Alexandra L

Alexandra L

Administração de Empresas

Chat perfeito para otimizar conversões

O mais útil é receber mensagens de chat instantâneas dos seus clientes, permitindo que você resolva todas as suas dúvidas e apresente seus produtos. Considero também muito valioso o fato de poder verificar a localização do visitante que está conversando no seu Live Chat Tidio.

Donna T

Donna T

Cofundadora

Entusiasmada com o Tidio!

Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Comecei a usá-lo em menos de 10 minutos, e isso incluiu um bate-papo com o incrível suporte técnico deles. Estamos começando com a versão gratuita para ver como nos adaptamos e, em seguida, faremos o upgrade!

Satish P

Satish P

Fundador

Uma das melhores plataformas para desenvolvimento de automação

O Tidio tem uma UI/UX amigável. É muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de chat também são muito bons. Ele também possui um bom construtor de fluxos de automação. A parte de análise do painel é muito útil. Ajuda a gerar insights sobre os Flows.

Baylen M

Baylen M

Consultor de Marketing

Custo-benefício Imbatível e Alta Escalabilidade

Para organizações em rápido crescimento, o Tidio evolui junto com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos softwares similares que custam mais e oferecem menos funcionalidades. O tempo de configuração inicial é muito rápido e as alterações são fáceis. Nossa conta da empresa tem evoluído desde que a iniciamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.

Davis E

Davis E

Executivo de Vendas

A Ferramenta Essencial para um Suporte ao Cliente Impecável no seu Site!

O Tidio sempre me notifica quando um novo cliente entra na minha loja online, assim, quando um cliente tem alguma dúvida, já estou lá e pronto para responder. Também acho muito útil que ele tenha um aplicativo, então posso responder tanto do meu celular quanto do meu laptop. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo, mas para resumir, acredito que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e oferecer um excelente atendimento ao cliente.

Guilherme F

Guilherme F

Proprietário

A Plataforma de Chat com o Melhor Design e Mais Recursos que Já Usamos

A personalização do design é excelente, mesmo no plano gratuito. Os Flows funcionam perfeitamente, e não poderíamos estar mais satisfeitos com a equipe de suporte do Tidio. Além disso, o preço é justo.

Bobby H

Bobby H

Consultor

Use o Tidio e você vai amá-lo!

NÓS AMAMOS o Tidio! Ele tem uma interface tão bonita, atualizada e moderna. Para o agente que atende o cliente, é muito fácil trabalhar, pois a plataforma é muito agradável visualmente e facilita a navegação por todo o sistema. Além disso, podemos usar o chatbot para atender e capturar a atenção do cliente e até mesmo fornecer respostas básicas e rápidas.

Farzan A

Farzan A

Web Designer

Serviço e produto excelentes

A automação é imbatível. Uso o Tidio o tempo todo e o recomendo aos meus clientes pela sua facilidade de uso e excelente suporte. Ainda não o usei com carrinhos de compra, mas consigo imaginar o quão incrível ele seria – com certeza vou testá-lo.

Cody C

Cody C

Consultor

Tidio: O melhor Chat ao Vivo para o seu site

Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar instantaneamente com nossos clientes através do chat online. Com o Tidio, temos tudo em um só lugar: chat, e-mails, sistema de tickets e Messenger. Seu design é bonito e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver agentes disponíveis, pode configurar mensagens offline. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iOS e Mac, para que você possa se comunicar com seus clientes sem problemas de compatibilidade.

Shervin K

Shervin K

CEO

Uma ferramenta de automação completa

O fato de eu poder ter todos os recursos de outras plataformas de automação, além de chat ao vivo em vários idiomas, e uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.

Nathan C. W

Nathan C. W

Diretor Geral

Produto e suporte excelentes.

O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para nossa equipe usar no desktop, navegador e telefone. A tecnologia é atual, moderna e fácil de personalizar.

Fred M

Fred M

Consultor

Tidio: O melhor programa para chat ao vivo

Nós amamos, gostamos, adoramos usar o Tidio! Ele é o melhor para conversar ao vivo com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos em nossa hospedagem. Foi fácil instalá-lo e configurá-lo para o design do nosso site. Usamos a versão de teste e, sem dúvida, depois adquirimos um plano pago, pois queríamos ter os melhores recursos.

Matthew R

Matthew R

Consultor

Tidio: O melhor chat moderno da atualidade

O Tidio é o melhor chat que já usamos em nossa empresa! É moderno, possui um design bastante atraente e torna o trabalho confortável e agradável, além de ser totalmente personalizável. Foi muito fácil implementá-lo em nosso site com o código que oferecemos, e o melhor de tudo é sua principal funcionalidade: a capacidade de se comunicar em tempo real com os clientes que visitam nosso site em busca de um serviço ou produto.

Melissa J

Melissa J

Consultora de Telecomunicações

Experimente o Tidio: um chat moderno e excelente

Estamos fascinados com o Tidio, pois é um dos melhores programas de chat em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (basta carregar um código em nosso site e pronto!), e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio, é muito fácil se comunicar em tempo real com as pessoas que visitam nosso site; podemos oferecer suporte, concretizar vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, melhoramos nossas vendas, pois ele nos permitiu aprimorar nossa comunicação.

Finn R

Finn R

Consultor

Tidio: Chat moderno e em tempo real para o seu site

O Tidio é, sem dúvida, um dos melhores LiveChats do mercado. Desde o primeiro contato, ficamos impressionados com a facilidade de instalação e o design excepcional, que supera o de muitos outros chats. Ele se adapta perfeitamente ao layout da nossa página e a qualquer outro ambiente onde seja implementado. Seu sistema de mensagens é altamente eficiente, otimizando as conversões com os clientes. Além disso, a funcionalidade de programar mensagens para quando não estamos disponíveis para o atendimento ao cliente tem sido um verdadeiro salva-vidas, ajudando-nos a não perder potenciais clientes.

Alexandra L

Alexandra L

Administração de Empresas

Chat perfeito para otimizar conversões

O mais útil é receber mensagens de chat instantâneas dos seus clientes, permitindo que você resolva todas as suas dúvidas e apresente seus produtos. Considero também muito valioso o fato de poder verificar a localização do visitante que está conversando no seu Live Chat Tidio.

Donna T

Donna T

Cofundadora

Entusiasmada com o Tidio!

Adoro a facilidade de configuração do Tidio. Comecei a usá-lo em menos de 10 minutos, e isso incluiu um bate-papo com o incrível suporte técnico deles. Estamos começando com a versão gratuita para ver como nos adaptamos e, em seguida, faremos o upgrade!

Satish P

Satish P

Fundador

Uma das melhores plataformas para desenvolvimento de automação

O Tidio tem uma UI/UX amigável. É muito fácil de entender e usar. O design e a animação do widget de chat também são muito bons. Ele também possui um bom construtor de fluxos de automação. A parte de análise do painel é muito útil. Ajuda a gerar insights sobre os Flows.

Baylen M

Baylen M

Consultor de Marketing

Custo-benefício Imbatível e Alta Escalabilidade

Para organizações em rápido crescimento, o Tidio evolui junto com você. O preço é muito acessível, especialmente em comparação com a maioria dos softwares similares que custam mais e oferecem menos funcionalidades. O tempo de configuração inicial é muito rápido e as alterações são fáceis. Nossa conta da empresa tem evoluído desde que a iniciamos, com mais pessoas sendo adicionadas e mais automações sendo criadas. Sempre que preciso entrar em contato com o suporte, a resposta é sempre imediata e muito útil.

Davis E

Davis E

Executivo de Vendas

A Ferramenta Essencial para um Suporte ao Cliente Impecável no seu Site!

O Tidio sempre me notifica quando um novo cliente entra na minha loja online, assim, quando um cliente tem alguma dúvida, já estou lá e pronto para responder. Também acho muito útil que ele tenha um aplicativo, então posso responder tanto do meu celular quanto do meu laptop. Eu poderia continuar explicando os benefícios por muito tempo, mas para resumir, acredito que o Tidio é o melhor software para você gerar mais vendas em sua loja e oferecer um excelente atendimento ao cliente.

Guilherme F

Guilherme F

Proprietário

A Plataforma de Chat com o Melhor Design e Mais Recursos que Já Usamos

A personalização do design é excelente, mesmo no plano gratuito. Os Flows funcionam perfeitamente, e não poderíamos estar mais satisfeitos com a equipe de suporte do Tidio. Além disso, o preço é justo.

Bobby H

Bobby H

Consultor

Use o Tidio e você vai amá-lo!

NÓS AMAMOS o Tidio! Ele tem uma interface tão bonita, atualizada e moderna. Para o agente que atende o cliente, é muito fácil trabalhar, pois a plataforma é muito agradável visualmente e facilita a navegação por todo o sistema. Além disso, podemos usar o chatbot para atender e capturar a atenção do cliente e até mesmo fornecer respostas básicas e rápidas.

Farzan A

Farzan A

Web Designer

Serviço e produto excelentes

A automação é imbatível. Uso o Tidio o tempo todo e o recomendo aos meus clientes pela sua facilidade de uso e excelente suporte. Ainda não o usei com carrinhos de compra, mas consigo imaginar o quão incrível ele seria – com certeza vou testá-lo.

Cody C

Cody C

Consultor

Tidio: O melhor Chat ao Vivo para o seu site

Adoramos o Tidio porque podemos nos comunicar instantaneamente com nossos clientes através do chat online. Com o Tidio, temos tudo em um só lugar: chat, e-mails, sistema de tickets e Messenger. Seu design é bonito e pode ser personalizado ou adaptado à aparência da sua empresa. Se você não tiver agentes disponíveis, pode configurar mensagens offline. O Tidio é compatível com dispositivos móveis, Windows, iOS e Mac, para que você possa se comunicar com seus clientes sem problemas de compatibilidade.

Shervin K

Shervin K

CEO

Uma ferramenta de automação completa

O fato de eu poder ter todos os recursos de outras plataformas de automação, além de chat ao vivo em vários idiomas, e uma equipe de suporte perfeita que está sempre online para ajudar.

Nathan C. W

Nathan C. W

Diretor Geral

Produto e suporte excelentes.

O Tidio oferece tecnologia intuitiva e acessível para nossa equipe usar no desktop, navegador e telefone. A tecnologia é atual, moderna e fácil de personalizar.

Fred M

Fred M

Consultor

Tidio: O melhor programa para chat ao vivo

Nós amamos, gostamos, adoramos usar o Tidio! Ele é o melhor para conversar ao vivo com nossos clientes na web. É rápido e simples, não consome recursos em nossa hospedagem. Foi fácil instalá-lo e configurá-lo para o design do nosso site. Usamos a versão de teste e, sem dúvida, depois adquirimos um plano pago, pois queríamos ter os melhores recursos.

Matthew R

Matthew R

Consultor

Tidio: O melhor chat moderno da atualidade

O Tidio é o melhor chat que já usamos em nossa empresa! É moderno, possui um design bastante atraente e torna o trabalho confortável e agradável, além de ser totalmente personalizável. Foi muito fácil implementá-lo em nosso site com o código que oferecemos, e o melhor de tudo é sua principal funcionalidade: a capacidade de se comunicar em tempo real com os clientes que visitam nosso site em busca de um serviço ou produto.

Melissa J

Melissa J

Consultora de Telecomunicações

Experimente o Tidio: um chat moderno e excelente

Estamos fascinados com o Tidio, pois é um dos melhores programas de chat em tempo real. É muito moderno, fácil de usar e instalar (basta carregar um código em nosso site e pronto!), e seu design se adaptou muito bem ao da nossa empresa. Com o Tidio, é muito fácil se comunicar em tempo real com as pessoas que visitam nosso site; podemos oferecer suporte, concretizar vendas e resolver dúvidas. Com o Tidio, melhoramos nossas vendas, pois ele nos permitiu aprimorar nossa comunicação.

Descubra o Chat ao Vivo e os Flows com Tidio

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