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Tidio para líderes de atendimento ao cliente

Elimine até 90% das perguntas de suporte de rotina com o Lyro AI

Livre sua equipe de suporte de responder a FAQs o dia todo. Nosso agente de IA líder do setor assume as solicitações rotineiras com precisão humana em todos os canais.

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Não é necessário cartão de crédito

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Elimine até 90% das perguntas de suporte de rotina com o Lyro AI
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Confiado por 300,000+ empresas:

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Escale seu suporte com o agente de IA de melhor desempenho do mercado 

Use o único AI com uma taxa de resolução média de 67%

O Lyro AI Agent é o agente de IA líder projetado para atendimento ao cliente. Com uma taxa de resolução média de 67%, o Lyro supera alternativas populares como o Fin 2 da Intercom, o Zendesk AI e o Gorgias AI Agent.

Use o único AI com uma taxa de resolução média de 67%
Use o único AI com uma taxa de resolução média de 67%

Construa um departamento de atendimento que nunca dorme

Ofereça atendimento personalizado em escala. O AI do Tidio responde a perguntas rotineiras com precisão inigualável, garantindo que seus clientes se sintam apoiados 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Responda a perguntas comuns com o AI

Responda a perguntas comuns com o AI

O tempo é precioso. O Lyro AI da Tidio responde a até 90% dos clientes em segundos, mantendo a qualidade do seu suporte humano. O Lyro AI é projetado para atendimento ao cliente. Ele usa apenas os seus dados para responder a perguntas, reduzindo o risco de respostas imprecisas ou enganosas.

Responda a todos os clientes, 24/7

Responda a todos os clientes, 24/7

Deixe a IA assumir durante horários de pico e turnos noturnos. O Lyro AI responde instantaneamente em todos os canais, garantindo cobertura contínua durante períodos de alta demanda e fora do horário comercial. E se os clientes precisarem de mais ajuda, o Lyro abre um ticket para a sua equipe.

Elimine tarefas repetitivas

Elimine tarefas repetitivas

Libere seus agentes para ter mais tempo para interações personalizadas e significativas. Deixe o Lyro AI cuidar das tarefas repetitivas constantes, como verificar status de pedidos ou criar tickets. Se você estiver nos planos Plus ou Premium, nossa equipe desenvolverá automações específicas para as necessidades do seu negócio.

Resolva 50% das consultas, garantido

Resolva 50% das consultas, garantido

O Lyro AI Agent é o Lyro AI de melhor desempenho no mercado, superando em muito os concorrentes. Enquanto outras soluções não conseguem atingir o limite de automação de 50%, nós garantimos isso. Se você é um usuário Plus ou Premium, nossa equipe implementará o Lyro AI para você e automatizará mais de 50% das consultas dos clientes, geralmente em um mês.

Teste o Lyro gratuitamente agora mesmo

Veja como o Lyro responde a perguntas usando conteúdo de suporte público. Confira nossas demonstrações de chatbot e experimente o Lyro em primeira mão.

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Conversas automatizadas com o Lyro

Max Sealey

Atualmente, cerca de 90% das conversas são tratadas pelo Lyro, e na grande maioria dos casos as respostas têm sido perfeitas.

Max Sealey

Gerente de Serviços de Suporte na Gecko Hospitality

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Impulsione as principais métricas de suporte com um Help Desk com IA

Procurando melhorar seus KPIs de suporte? O Help Desk do Tidio facilita para sua equipe responder mais rápido, resolver problemas com eficiência e superar as expectativas dos clientes.
Ofereça suporte em tempo real no seu site

Ofereça suporte em tempo real no seu site

Mantenha os visitantes engajados respondendo às suas perguntas em tempo real através de um widget de chat ao vivo avançado, mas leve. Com recursos como macros, chamadas de vídeo, gerenciamento de pedidos e suporte multilíngue, o Tidio é a ferramenta de chat ao vivo mais bem avaliada no Shopify e G2.

Meça os dados que impulsionam seu negócio

Meça os dados que impulsionam seu negócio

Obtenha insights detalhados sobre as principais métricas de negócios. Use o Tidio Analytics para saber mais sobre seu público e otimizar suas estratégias de suporte. Como usuário Plus ou Premium, você receberá painéis de análise personalizados, projetados por nossa equipe para corresponder aos seus objetivos de negócios.

Gerencie todas as solicitações de clientes em uma única caixa de entrada

Gerencie todas as solicitações de clientes em uma única caixa de entrada

Veja todas as suas conversas em um só lugar. Responda a formulários de suporte, e-mails, chats ao vivo e DMs do Instagram, WhatsApp e Messenger sem trocar de abas. Organize, priorize e atribua solicitações de clientes para garantir resoluções mais rápidas.

Identifique solicitações urgentes rapidamente

Identifique solicitações urgentes rapidamente

A IA do Tidio organiza sua caixa de entrada com base no tópico da conversa, para que seus agentes possam ver e priorizar chats importantes com facilidade. Use filtros personalizados e roteamento automático de tickets para acelerar seus tempos de resposta e atribuir conversas às equipes certas.

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CSAT após migrar para o Tidio

Isabelle Wålinder Isovic

Otimize as interações de todos os canais em uma única ferramenta. Automatize perguntas repetitivas para que sua equipe possa focar nas prioridades e ser mais eficaz.

Isabelle Wålinder Isovic

Especialista em Inbound Marketing

Acelere a construção de uma equipe de sucesso com o plano Premium do Tidio

Configuração e implementação personalizadas

Deixe nossa equipe gerenciar sua migração e personalizar o Tidio para se alinhar às suas necessidades exclusivas.

Gerente de sucesso dedicado

Seu gerente dedicado treina sua equipe, cria automações e oferece suporte contínuo para garantir o seu sucesso.

Taxa de resolução do Lyro AI com garantia de SLA

Nós configuramos o Lyro AI para você, garantindo que ele resolva pelo menos 50% das consultas dos clientes.

Integre o Tidio às ferramentas que seu negócio já confia.

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e mais de 120+ ferramentas para integrar

Melhore o desempenho da sua equipe e impulsione a satisfação do cliente com o Tidio

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