Deixe a implementação do Lyro AI Agent com nossa equipe. Nós o configuraremos e testaremos com seu conteúdo de suporte para garantir respostas confiáveis e precisas.
Tidio: Sua Plataforma Premium de Atendimento ao Cliente
Escale o atendimento personalizado com automação
Melhore a qualidade do atendimento ao cliente desde a primeira semana e alcance mais de 50% de automação em um mês.
Fale com vendas
Aumente a satisfação do cliente (CSAT) em
17.3%
Melhore a geração de leads em
645%
Reduza seu tempo de primeira resposta (FRT) em
24.5%
Feche mais vendas em
150%
Aumente a satisfação do cliente (CSAT) em
17.3%
Melhore a geração de leads em
645%
Reduza seu tempo de primeira resposta (FRT) em
24.5%
Feche mais vendas em
150%
Nossa equipe automatiza mais de 50% do seu suporte em semanas, tudo sem comprometer a confiança do cliente.
30 dias
Automação do atendimento ao cliente
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1
Nossa equipe personalizará o Lyro AI Agent para lidar com tarefas repetitivas de forma confiável, reduzindo a carga de trabalho semanal e liberando seus agentes para conversas de alto valor.
Seu Gerente de Sucesso ajuda a identificar tarefas repetitivas para automatizar — aliviando cargas de trabalho e melhorando a eficiência imediatamente.
Escale com limites personalizados e recursos exclusivos
Resolva mais problemas com automação útil e uma caixa de entrada intuitiva. Obtenha um plano totalmente personalizável com limites sob medida e um Gerente de Sucesso do Cliente que estará ao seu lado em cada etapa.
Serviços profissionais adaptados aos seus objetivos
Obtenha limites de conversas, IA e automação que se adaptam à escala e às necessidades do seu negócio.
Marca personalizada
Trabalhe com a nossa equipa para personalizar a aparência do widget, a eficácia do Lyro AI e melhorar a satisfação do cliente.
Departamentos
Encaminhe conversas para a equipe ou agente certo instantaneamente, acelerando as respostas e aumentando a satisfação.
Multilíngue e Multisite
Implante o Live Chat em vários sites e gerencie tudo a partir de um único painel compartilhado.
Crescimento do serviço impulsionado por estratégias de especialistas
Junte-se a mais de 300.000 empresas em todo o mundo que já automatizaram o atendimento ao cliente personalizado.
“A principal coisa que fez nosso negócio crescer é oferecer aquela experiência de atendimento ao cliente que o resto do mercado não conseguiu fazer.”
Daniel Reid
Cofundador e CEO @ Suitor
76%
dos visitantes não solicitam transferência para um agente humano
Automação de Atendimento ao Cliente
% das consultas resolvidas ao longo do tempo
97%
diminuição no tempo médio de resposta
Recomendado por 100K+ empresas de todos os portes
Aumente a receita com automação implementada por especialistas
Nossos especialistas constroem, otimizam e monitoram a automação do atendimento ao cliente para você, para que seus funis melhorem constantemente e seus resultados acelerem.
Elimine as suposições com automação sob medida
Trabalhe com seu Gerente de Sucesso para identificar configurações que tenham o maior impacto em seus objetivos de negócio.
Automatize em todas as suas ferramentas
Obtenha configuração personalizada para troca de dados contínua e permita que seu Lyro AI Agent tome ações reais.
Maximize seus limites de automação
Receba atualizações periódicas sobre a eficácia do seu agente Lyro, juntamente com estratégias para otimização adicional.
Aprimore a automação do atendimento ao cliente com treinamento guiado
Confie o treino do Lyro AI aos nossos especialistas. E obtenha suporte 24/5 sempre que precisar de ajuda.
Facilite o trabalho dos seus agentes
Equipe sua equipe com recursos avançados e treinamento especializado para resolver problemas de clientes mais rapidamente.
Integração suave ao Tidio
Explore a plataforma intuitiva por conta própria ou peça ao seu Gerente de Sucesso um treinamento prático para agentes e administradores, adaptado aos seus fluxos de trabalho e casos de uso.
Otimização do fluxo de trabalho
Receba conselhos práticos de nossos especialistas para impulsionar a eficiência do seu fluxo de trabalho e melhorar os KPIs críticos de suporte.
Insights mais inteligentes sobre a atividade da equipe
Obtenha insights sobre como os membros da equipe discutem diversos assuntos. Seu Gerente de Sucesso projeta visualizações inteligentes para seus administradores, permitindo que analisem tópicos de conversa específicos.
Serviço Premium com segurança e suporte em que você pode confiar
Seguro e em conformidade
Ajuste as configurações de permissão para cada membro da equipe. Garantimos a criptografia de dados e a conformidade com SOC 2®, GDPR e CCPA.
Solicitações prioritárias
Garanta um processo de desenvolvimento de produto alinhado aos seus objetivos de negócio. Nossa equipe prioriza suas solicitações de recursos para maximizar a eficiência e a qualidade do serviço de suas equipes.
Suporte personalizado
Obtenha ajuda 24/5 se precisar e mantenha contato com seu Gerente de Sucesso para garantir que até mesmo problemas complexos sejam resolvidos em 24 horas.
Integre o Tidio com seu conjunto de ferramentas
e mais de 120+ ferramentas para integrar
Escale o atendimento com automação apoiada por especialistas
Perguntas Frequentes
Suas perguntas sobre o Tidio Premium, respondidas
Por que devo escolher o Tidio Premium?
Em comparação com os planos básicos do Tidio, o Tidio Premium oferece:
- Limites de serviço personalizados
- Personalização
- Recursos exclusivos (como Departamentos, multisite e acesso à API)
- Implementação especializada e um Gerente de Sucesso dedicado.
Como o Tidio Premium pode ajudar meu negócio?
O Tidio Premium ajuda você a escalar de forma autêntica, alinhando a IA com o serviço humano, automatizando tarefas de suporte, gerando leads e impulsionando a receita. Seu Gerente de Sucesso trabalha com você para definir KPIs, monitorar o progresso e refinar estratégias para melhoria contínua.
Por que preciso do Tidio Premium?
Tidio Premium significa ajuda especializada para envolver visitantes, melhorar a sua experiência e convertê-los em clientes. A nossa equipa configura o Lyro AI Agent e cria Flows adaptados aos seus objetivos.
Quanto custa o Tidio Premium?
O Tidio Premium é totalmente personalizável. Cada assinatura inclui um especialista em implementação, um Gerente de Sucesso dedicado e treinamento. O preço depende do uso da IA e dos gatilhos de Fluxos, mas criaremos um plano que se ajuste ao seu orçamento.
Quanto tempo leva a implementação?
A maioria das implementações Premium leva de 1 a 2 semanas. Soluções mais complexas podem levar até 4 semanas. Seu Gerente de Sucesso confirmará os prazos durante o onboarding.
Como funciona o processo de onboarding para usuários do Tidio Premium?
Após a inscrição, você conhecerá seu Gerente de Sucesso dedicado para definir metas e requisitos. Nossos especialistas configuram sua solução, realizam treinamentos personalizados e permanecem disponíveis durante toda a sua assinatura para suporte contínuo.
De quantos gatilhos de Flows preciso?
Nossa equipe ajuda a definir quantos gatilhos você precisa com base no tráfego e nas metas. Algumas empresas têm sucesso com 1,000 gatilhos, outras precisam de milhares para escalar o suporte de forma eficaz.
Qual é a diferença entre os Flows do Tidio e o Lyro?
Os Flows seguem caminhos pré-definidos, enquanto o Lyro usa IA para entender perguntas e responder de forma humana. O Lyro baseia-se no seu conteúdo de suporte para dar respostas fiáveis que constroem confiança.
Posso personalizar o widget de chat ao vivo?
Sim. Os planos Premium incluem personalização completa. Nossa equipe ajuda você a criar um widget que combine com a aparência, o tom e o estilo da sua marca.
Posso usar o Tidio Premium em vários sites?
Sim. O Premium abrange vários sites sob uma única assinatura.
Podem criar Flows para mim?
Sim. A nossa equipa cria Flows com base nos seus objetivos e treina a sua equipa para usar o Tidio em todo o seu potencial.