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L'importance d'être prêt
La période des fêtes est le moment le plus difficile pour le service client. Plus de questions, plus de commandes, plus de pression. Si vous attendez le Black Friday, il sera trop tard pour vous préparer. Commencez dès aujourd'hui afin que Lyro soit prêt à faire face à l'affluence. Profitez de notre offre Black Friday pour vous lancer dès maintenant.
Gère les conversations de bout en bout
Lyro répond de manière autonome à jusqu'à 67 % des questions des clients, tout en restant fidèle à votre style et à vos directives. Votre équipe peut ainsi se consacrer aux cas les plus importants.
Prend des mesures concrètes, ne se contente pas de répondre
Au-delà des réponses, Lyro peut modifier les commandes, réserver des réunions, mettre à jour les données clients et recommander des produits, devenant ainsi un véritable coéquipier.
Une IA fiable sur laquelle vous pouvez compter
Conçu avec des protections pour éviter les hallucinations et finement adapté à votre contenu, Lyro fournit des réponses fiables aux clients, plutôt que de simples réponses rapides.
Un service client basé sur l'IA qui prend en charge les tâches fastidieuses à votre place
CSAT après le passage à Tidio
Tidio facilite non seulement les interactions avec les clients, mais permet également à notre équipe de se concentrer sur d'autres priorités. L'amélioration de l'expérience utilisateur a eu un impact positif sur l'efficacité de notre équipe.
Isabella Wålinder Isovic
Spécialiste du marketing d'attraction
La période des fêtes approche. Votre équipe sera-t-elle prête ?
Avec Lyro à vos côtés, vous offrez une assistance rapide et fiable sans épuiser vos agents. À l'occasion du Black Friday, nous vous proposons une offre quasi gratuite afin de vous permettre d'essayer une IA évolutive sans perdre la touche humaine.