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Qu’est-ce que Tidio ?
Une solution de service client tout-en-un qui vous permet de transformer les visiteurs occasionnels de votre site web en clients fidèles grâce à l'IA, au chat en direct, aux chatbots et à l'automatisation de l'emailing.
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Boostez vos ventes grâce à l'automatisation
Augmentez vos bénéfices grâce aux chatbots
Utilisez l'un des 35 scénarios d'automatisation prêts à l'emploi pour vendre davantage. Recommandez des produits en fonction de l'activité des utilisateurs, offrez des remises, récupérez les paniers abandonnés et plus encore.
Générez des prospects grâce à l'emailing
Incitez vos clients à acheter davantage grâce aux campagnes d'emailing. Envoyez des promotions et des remises exclusives aux personnes abonnées à vos e-mails pour augmenter l'engagement des clients.
Boostez les ventes sur différents canaux
Utilisez l'automatisation pour répondre aux questions des clients et recommander des produits sur les réseaux sociaux. Créez davantage d'opportunités de vente en ne manquant aucun message de vos clients, qu'ils proviennent de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram ou de votre site web.
Offrez un excellent support grâce à l'IA et au service d'assistance
Résolvez la plupart des problèmes client grâce à Lyro AI
Lyro AI résout jusqu'à 70 % des problèmes des clients sans intervention humaine. Lyro offre aux clients un support multilingue sur tous vos canaux de communication, ce qui permet à votre équipe de répondre à chaque requête lors des pics de demande.
Traitez les demandes plus rapidement grâce à un système de tickets
Transformez les e-mails, les chats et les messages sur les réseaux sociaux en tickets pour gérer plus efficacement les demandes clients. Attribuez des tickets à des agents, définissez les priorités et ajoutez des notes ou des tags pour personnaliser vos réponses et améliorer la satisfaction client.
Obtenez votre remise spéciale Black Week
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- Plus de 40 scénarios de Flows prêts à l'emploi
- Plus de 500 modèles d'e-mails conçus pour attirer les clics
- Gérez tous vos canaux de communication avec un seul outil
- Réduisez le délai de première réponse jusqu'à 90 %
- Traitez jusqu'à 230 % de requêtes clients en plus, sans embaucher davantage
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Obtenez plus de prospects
PROCUREZ-VOUS CE PROGRAMME ! Il a déjà fait grimper mes prospects de 34 % en quelques heures. Ne perdez pas votre temps à chercher : Tidio fait tout. Je suis très satisfait de la façon dont ils m’ont aidé à démarrer aussi.
Avis sur G2
Augmentez le taux de conversion
Mon taux de conversion est passé de 1,4 à 4,8 ! C’est incroyable et cela me fait gagner beaucoup d’argent automatiquement !
Avis sur Shopify
Générez plus de ventes
Tidio m’a aidé à réaliser plus de 60k de ventes en quelques mois seulement. Le taux de rétention des clients est beaucoup plus élevé et les ventes qui en découlent sont un avantage !
Avis sur G2
Augmentez le taux de satisfaction
Depuis que nous avons intégré Tidio à notre site Web, nous avons vu les ventes presque doubler et les avis positifs tripler.
Avis sur G2
Offrez un support et boostez les ventes grâce à l'automatisation et à l'IA
Gagnez plus de clients grâce à une plateforme complète de service client.