IT

Accedi

4.6 (1879+ recensioni)

Più automazione, meno "odio il vostro supporto"

Scala il servizio clienti senza sacrificare la fiducia o l'autenticità. Che tu voglia migliorare la qualità dell’assistenza o automatizzare fino al 67% delle conversazioni, Tidio mantiene il supporto veloce, affidabile e umano.

Inizia gratuitamente

Nessuna carta di credito richiesta

Contatta il team vendite
Elimina fino al 90% delle domande di supporto di basso livello con Lyro AI
Elimina fino al 90% delle domande di supporto di basso livello con Lyro AI

Una piattaforma di servizio clienti completa, progettata per integrare al meglio persone e IA

AI agent che i clienti amano davvero

AI agent che i clienti amano davvero

Addestra Lyro AI Agent su fonti di dati verificate per assicurarti che tutte le sue risposte siano affidabili e utili. Ottieni suggerimenti pratici su cosa migliorare per aumentare il CSAT e l'efficacia di Lyro.

L'help desk che il tuo team merita

L'help desk che il tuo team merita

Trasforma i flussi di lavoro disordinati in un supporto organizzato. Ottimizza il servizio clienti con un'interfaccia intuitiva, funzionalità AI smart e integrazioni native.

Automazioni proattive che convertono

Automazioni proattive che convertono

Cattura più lead, chiudi più vendite e prenota più chiamate anche quando sei offline. Usa Flows e Lyro Smart Actions per assicurarti che nessuna opportunità venga mai persa.

67%

Il più alto tasso di risoluzione sul mercato

#1

AI agent per le PMI

300K+

Scelto da clienti, agenti e brand

Il servizio clienti può decretare il successo o il fallimento di un brand. Ecco perché c'è Tidio. 

È per te se... 

... Non vuoi rischiare che l’AI danneggi la fiducia dei tuoi clienti.

Ti presentiamo Lyro AI, l'agente AI affidabile che fornisce risposte naturali e sicure, in linea con la voce del tuo brand. Rafforza ogni relazione con il cliente grazie a un'AI in grado di gestire casi complessi e di agire come farebbe un essere umano.

Scelto dai brand che non scendono a compromessi sull'esperienza del cliente

Under Armour logo
The Body Shop logo
Dermalogica logo
Stanley logo
Wasatch logo
ADT logo
ADT logo
Endeksa logo
Under Armour logo
The Body Shop logo
Dermalogica logo
Stanley logo
Wasatch logo
ADT logo
ADT logo
Endeksa logo

... non vuoi sostituire il tuo team con dei robot.

Rendi i tuoi agenti del servizio clienti più competenti, non superflui. Automatizza le attività noiose, in modo che possano dedicare maggiore attenzione ai clienti prioritari e sviluppare competenze più tecniche.

... il tuo attuale agente AI delude i clienti e il tuo team.

La maggior parte degli agenti AI promette troppo e mantiene poco. Tidio è un'alternativa affidabile, allineata con il tuo team e i tuoi obiettivi.

Una sola piattaforma. Infiniti modi per migliorare il servizio clienti.

di attività ripetitive gestite da Lyro AI AgentGecko Hospitality logotype

90%

di attività ripetitive gestite da Lyro AI Agent

27%Integratec logotype

25%

aumento di lead qualificati con Live Chat

27%Bella sante logotype

$66K+

di entrate generate da Lyro AI Agent

aumento della risoluzione self-servicecove logotype

70%

aumento della risoluzione self-service

aumento dei tassi di conversioneProcosmet logotype

27%

aumento dei tassi di conversione

aumento dei tassi di conversioneADT logotype

30%

aumento del CSAT

tasso di risoluzione con Lyro AI Agentcove logotype

89%

tasso di risoluzione con Lyro AI Agent

Garanzia sul Tasso di Risoluzione di Tidio

Siamo leggermente ossessionati dai tassi di risoluzione. Ecco perché il nostro tasso del 67% è il più alto del settore. E se non riusciamo a portare il tuo ad almeno il 50%, ti rimborseremo.

Tidio Lyro Smart Actions

Migliora il tuo supporto in tre passaggi

1. Aggiungi Lyro senza conoscenze tecniche

1. Aggiungi Lyro senza conoscenze tecniche

Mantieni la tua configurazione attuale. Aggiungi Lyro al tuo stack e migliora istantaneamente la qualità del tuo supporto.

2. Integra più a fondo

2. Integra più a fondo

Vuoi un agente su misura? Integra Lyro con i tuoi sistemi, aggiungi linee guida personalizzate o assumi un team di servizi professionali che ne migliorerà le prestazioni per te.

3. Scala con la suite completa

3. Scala con la suite completa

Ottimizza ogni parte del tuo servizio clienti con la suite completa di Tidio, offrendo ai clienti un aiuto rapido e autentico e fornendo ai tuoi agenti gli strumenti di cui hanno bisogno.

Come dovrebbero essere le integrazioni

Mailchimp  logo
Hubspot logo
Wordpress logo
Shopify logo
Squarespace logo
Zendesk logo
Zapier  logo

e oltre 120 strumenti da integrare

Unisciti al nuovo standard nel servizio clienti

Offri ai tuoi clienti risposte di cui possono fidarsi. Fornisci al tuo team strumenti che ameranno. E fai invidia ai tuoi concorrenti con il tuo servizio clienti.

Nessuna carta di credito richiesta