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Costruisci fiducia con un agente di supporto AI personalizzato

Fornisci un supporto utile e affidabile per soddisfare le esigenze di ogni cliente. Usa Lyro Guidance per modellare il comportamento, il tono di voce e le azioni del tuo AI agent.

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Eleva il tuo servizio clienti AI a nuove vette

67%

delle richieste automatizzate con Lyro AI Agent

100%

risposte affidabili senza dati inventati

97%

diminuzione del tempo medio di risposta

Perché Lyro Guidance stabilisce il nuovo standard per la personalizzazione dell'AI

Aumenta la soddisfazione del cliente con un'AI che coglie nel segno

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Guida Lyro a fornire le risposte esatte di cui i tuoi clienti hanno bisogno. Basta risposte generiche: solo un supporto personalizzato che costruisce fiducia e risolve i problemi più velocemente che mai.

La voce del tuo brand, amplificata dall'AI

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Personalizza il tono, l'uso delle emoji e lo stile di comunicazione in modo che Lyro suoni esattamente come i tuoi migliori agenti umani. Ogni interazione rafforza l'identità del tuo brand.

Controllo completo sul comportamento dell'AI

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Crea linee guida personalizzate per ogni situazione. Definisci regole di escalation, processi di passaggio di consegne e istruzioni specifiche che assicurano che Lyro si comporti esattamente come desideri.

Trattamento clienti VIP, automatizzato

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Imposta regole intelligenti per identificare i clienti di alto valore e assicurati che ricevano un trattamento prioritario con passaggi di consegne più rapidi ai tuoi migliori agenti quando necessario.

Un AI Agent, innumerevoli personalità

Da guida turistica amichevole a venditore persuasivo o tutor premuroso: imposta il tono della tua AI per adattarsi a ogni cliente e a ogni momento.

Costruito per la tua attività. Apprezzato dai tuoi colleghi

Kristy W.

Kristy W.

Titolare d'azienda

Un ottimo modo per comunicare con i clienti

È un ottimo modo per rispondere immediatamente alle domande dei tuoi clienti e non perdere la vendita. Le persone oggi vogliono risposte rapide e questo è il modo per ottenerle.

Fonte: G2
Christopher W.

Christopher W.

Titolare d'azienda

Esattamente quello che cercavo

L'implementazione è stata un gioco da ragazzi, e la possibilità di aggiungere informazioni specifiche del sito alla knowledge base senza dover creare domande specifiche è stata un risparmio di tempo inaspettato. Ho appena implementato Tidio e non vedo l'ora di far crescere la mia attività e assistere i miei clienti offrendo supporto clienti in ogni momento.

Devesh T.

Devesh T.

Responsabile tecnico

Funziona alla grande con l'integrazione AI

Tidio è molto facile da usare. Lyro AI gestisce la maggior parte del supporto autonomamente e, se l'AI non è in grado di gestire la richiesta, l'utente ha anche la possibilità di parlare direttamente con una persona.

Shabbir Y.

Shabbir Y.

Sviluppatore software

Ottimo strumento per gestire le chat dei clienti

In precedenza, faticavamo a rispondere rapidamente a molteplici richieste, ma ora il chatbot gestisce la maggior parte delle domande di base, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di concentrarci su questioni complesse. Ci sta anche aiutando a coinvolgere meglio i visitatori e a trasformarli in clienti, il che è ottimo per le vendite.

Thomas N.

Thomas N.

Fondatore

Lyro alleggerisce le richieste di supporto e aiuta i clienti in modo rapido e semplice!

Aggiungere conoscenze è molto semplice, sia tramite una sezione FAQ sul proprio sito web sia manualmente attraverso domande inserite autonomamente. Il design dell'interfaccia è intuitivo e facile da comprendere.

Kayela J.

Kayela J.

Esperto di marketing

Piattaforma di prim'ordine

Lyro, l'AI agent, è anche estremamente utile. Sono sempre preoccupato che i visitatori possano rimanere bloccati in un loop infinito quando chattano con l'AI, specialmente per le domande difficili da rispondere. Ma il bot ha una funzione integrata per inoltrare direttamente queste richieste a un agente dal vivo. La sua capacità di scansionare il contenuto del nostro sito per creare una knowledge base ha dissipato gran parte del mio scetticismo riguardo alla configurazione di questa funzionalità.

Omar C.

Omar C.

Gestore del sito web

Fantastico!

La cosa migliore è il loro Lyro AI Agent. Adoro il modo in cui lo gestiscono e non vedo l'ora di provare nuove funzionalità! È anche facile da integrare, usare e implementare. Il loro supporto clienti è eccezionale e adoro il fatto che si possa usare tutte le volte che si vuole! È altamente personalizzabile.

Marina F.

Marina F.

Fondatore

Ottima app per il mio negozio Shopify

La chat di Lyro è fantastica. Puoi insegnare a Lyro a rispondere alle domande che i clienti potrebbero avere.

Jeffrey L.

Jeffrey L.

Membro dirigente

Lyro risponde alle domande in modo incredibilmente efficace

Aggiungere informazioni al sistema chatbot è piuttosto facile e comprende molto bene le informazioni, fornendo risposte ben personalizzate.

Caio B.

Caio B.

Titolare d'azienda

Un'esperienza straordinaria con Tidio

Tidio è una piattaforma che mi aiuta a integrare e comunicare con tutti i social network della mia azienda in un unico posto, così mi aiuta a risparmiare tempo e facilita la comunicazione.

Dave H.

Dave H.

Titolare d'azienda

Tidio è potente e facile da installare

Ha un aspetto fantastico, funziona perfettamente. La sua IA legge le pagine del mio sito e utilizza i dati delle mie pagine per rispondere alle domande. Posso anche chattare personalmente con i visitatori. Lo consiglio vivamente!

Khawar K.

Khawar K.

Vicedirettore

Piattaforma eccellente per interagire con i tuoi clienti!

Tidio è una piattaforma completamente automatizzata e aiuta a generare lead in pochissimo tempo. La cosa migliore è che fa risparmiare molto tempo e possiamo concentrarci facilmente su altre attività. Altamente raccomandato.

Mark W.

Mark W.

Direttore

AI agent eccezionale con un supporto straordinario!

Ho usato un servizio di chat sul mio sito web per anni, ma di recente ho iniziato a cercare un fornitore con capacità di chat abilitate all'IA. Dopo aver provato tre diverse versioni di prova, Tidio è risultato di gran lunga il migliore.

Kristy W.

Kristy W.

Titolare d'azienda

Un ottimo modo per comunicare con i clienti

È un ottimo modo per rispondere immediatamente alle domande dei tuoi clienti e non perdere la vendita. Le persone oggi vogliono risposte rapide e questo è il modo per ottenerle.

Christopher W.

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Titolare d'azienda

Esattamente quello che cercavo

L'implementazione è stata un gioco da ragazzi, e la possibilità di aggiungere informazioni specifiche del sito alla knowledge base senza dover creare domande specifiche è stata un risparmio di tempo inaspettato. Ho appena implementato Tidio e non vedo l'ora di far crescere la mia attività e assistere i miei clienti offrendo supporto clienti in ogni momento.

Devesh T.

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Funziona alla grande con l'integrazione AI

Tidio è molto facile da usare. Lyro AI gestisce la maggior parte del supporto autonomamente e, se l'AI non è in grado di gestire la richiesta, l'utente ha anche la possibilità di parlare direttamente con una persona.

Shabbir Y.

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In precedenza, faticavamo a rispondere rapidamente a molteplici richieste, ma ora il chatbot gestisce la maggior parte delle domande di base, facendoci risparmiare tempo e permettendoci di concentrarci su questioni complesse. Ci sta anche aiutando a coinvolgere meglio i visitatori e a trasformarli in clienti, il che è ottimo per le vendite.

Thomas N.

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Fondatore

Lyro alleggerisce le richieste di supporto e aiuta i clienti in modo rapido e semplice!

Aggiungere conoscenze è molto semplice, sia tramite una sezione FAQ sul proprio sito web sia manualmente attraverso domande inserite autonomamente. Il design dell'interfaccia è intuitivo e facile da comprendere.

Kayela J.

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Lyro, l'AI agent, è anche estremamente utile. Sono sempre preoccupato che i visitatori possano rimanere bloccati in un loop infinito quando chattano con l'AI, specialmente per le domande difficili da rispondere. Ma il bot ha una funzione integrata per inoltrare direttamente queste richieste a un agente dal vivo. La sua capacità di scansionare il contenuto del nostro sito per creare una knowledge base ha dissipato gran parte del mio scetticismo riguardo alla configurazione di questa funzionalità.

Omar C.

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Fantastico!

La cosa migliore è il loro Lyro AI Agent. Adoro il modo in cui lo gestiscono e non vedo l'ora di provare nuove funzionalità! È anche facile da integrare, usare e implementare. Il loro supporto clienti è eccezionale e adoro il fatto che si possa usare tutte le volte che si vuole! È altamente personalizzabile.

Marina F.

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Ottima app per il mio negozio Shopify

La chat di Lyro è fantastica. Puoi insegnare a Lyro a rispondere alle domande che i clienti potrebbero avere.

Jeffrey L.

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Membro dirigente

Lyro risponde alle domande in modo incredibilmente efficace

Aggiungere informazioni al sistema chatbot è piuttosto facile e comprende molto bene le informazioni, fornendo risposte ben personalizzate.

Caio B.

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Un'esperienza straordinaria con Tidio

Tidio è una piattaforma che mi aiuta a integrare e comunicare con tutti i social network della mia azienda in un unico posto, così mi aiuta a risparmiare tempo e facilita la comunicazione.

Dave H.

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Ha un aspetto fantastico, funziona perfettamente. La sua IA legge le pagine del mio sito e utilizza i dati delle mie pagine per rispondere alle domande. Posso anche chattare personalmente con i visitatori. Lo consiglio vivamente!

Khawar K.

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Piattaforma eccellente per interagire con i tuoi clienti!

Tidio è una piattaforma completamente automatizzata e aiuta a generare lead in pochissimo tempo. La cosa migliore è che fa risparmiare molto tempo e possiamo concentrarci facilmente su altre attività. Altamente raccomandato.

Mark W.

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Ho usato un servizio di chat sul mio sito web per anni, ma di recente ho iniziato a cercare un fornitore con capacità di chat abilitate all'IA. Dopo aver provato tre diverse versioni di prova, Tidio è risultato di gran lunga il migliore.

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Panoramica di AI Agent

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Lyro chatta come un umano e automatizza il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quando il tuo team è offline.

Lyro Smart Actions

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Lascia che Lyro gestisca le attività, come gli aggiornamenti degli ordini o la qualificazione dei lead, senza assistenza umana.

Raccomandazioni sui Prodotti

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Guida gli acquirenti ai prodotti che desiderano istantaneamente e in tempo reale, direttamente dal tuo negozio.

Fiducia e Qualità

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Fornisci risposte accurate e simili a quelle umane, basate sui tuoi dati, con piena trasparenza e controllo.

FAQ

Domande frequenti su Lyro Guidance

Quanto tempo ci vuole per istruire Lyro con una guida personalizzata?

La maggior parte delle aziende imposta le regole di guida di base in meno di 30 minuti, mentre scenari più complessi richiedono solo 1-2 ore.

Posso creare regole di guida diverse per diversi tipi di clienti?

Sì, puoi creare regole di guida specifiche basate su segmenti di clienti, stato VIP, tipi di prodotto o qualsiasi altro criterio rilevante per la tua attività.

Posso testare le regole di guida prima che vengano attivate?

Assolutamente. Lyro include un ambiente di test dove puoi simulare conversazioni e perfezionare le tue regole di guida prima di implementarle per i clienti.

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