Piattaforma di Customer Service SaaS
Scala il tuo supporto SaaS con un'IA affidabile
Offri un supporto rapido e preciso con un'IA affidabile che si adatta al tuo team. Automatizza fino al 67% del tuo supporto con Lyro AI, che sembra un compagno di squadra, così il tuo team può concentrarsi sulla fidelizzazione e sull'espansione.
Nessuna carta di credito richiesta
Trasforma ogni iscrizione in un utente attivo
Rendi l'onboarding personalizzato su larga scala. Unisci la precisione dell'IA con l'empatia umana per convertire gli utenti in clienti fedeli.
Automatizza l'onboarding con un'IA affidabile
Guida i nuovi utenti attraverso la configurazione e rispondi alle domande sui prodotti. Automatizza il 67% delle tue attività ripetitive di onboarding con Lyro AI Agent, così i tuoi CSM possono concentrarsi sugli account che necessitano di un aiuto umano.
Riduci il time-to-value con un supporto proattivo
Usa messaggi automatici per coinvolgere i visitatori che esplorano prezzi o funzionalità. Raccogli i dettagli di contatto quando l'interesse è massimo. Attiva messaggi contestuali in-app quando gli utenti si bloccano.
Qualifica i lead con conversazioni intelligenti
Inoltra i visitatori ad alto intento alle vendite. Lyro qualifica i lead, prenota demo e raccoglie dati chiave mentre gli agenti si concentrano sulla chiusura degli affari.
Inizia rapidamente, senza bisogno di sviluppatori
Collega la tua app, il tuo sito web o i tuoi canali social in pochi minuti. Aggiungi nuovi membri al team, automatizza i flussi di lavoro e connettiti con i tuoi strumenti aziendali.
Unisciti alle aziende SaaS che crescono con Tidio
Metti alla prova Lyro
Scopri come dovrebbe essere il servizio clienti AI. Metti alla prova questi chatbot demo potenziati da Lyro.
Aiuta gli utenti a iniziare rapidamente e riduci l'abbandono nelle prime fasi
Rendi le prime impressioni semplici con un'IA che mantiene gli utenti coinvolti e pronti a restare.
Offri supporto globale 24/7 con fiducia
Fornisci assistenza precisa in oltre 45 lingue con l'IA. Migliora la soddisfazione e i tempi di risposta per gli utenti in diverse regioni e fusi orari senza perdere l'empatia.
Riduci l'attrito in tempo reale con un'IA che sa quando scalare
Elimina i dubbi prima che blocchino le conversioni. Lyro è addestrato a capire quando i problemi richiedono l'esperienza umana e li scala senza interruzioni, in modo che gli utenti ricevano l'aiuto giusto al momento giusto, costruendo fiducia invece di frustrazione.
Gestisci tutte le interazioni con gli utenti in un unico spazio di lavoro
Visualizza tutte le richieste dei clienti in un unico posto. Gestisci i tuoi ticket senza cambiare scheda. Dai priorità ai casi urgenti, indirizza i problemi complessi agli specialisti e mantieni bassi i tempi di risposta.
Monitora le prestazioni tra AI e supporto umano
Monitora i tassi di risoluzione, i tempi di risposta e i punteggi di soddisfazione in un'unica dashboard. Identifica cosa funziona e dove migliorare.
Mantieni alta la soddisfazione e basso il tasso di abbandono
Automatizza i follow-up, raccogli feedback e offri aiuto tempestivo con un'IA che sembra umana.
Fidelizza i clienti prima che abbandonino
Automatizza i sondaggi di soddisfazione e i check-in. Utilizza gli insight per migliorare la fidelizzazione e ridurre le cancellazioni inattese.
Trasforma le conversazioni di supporto in upgrade ed espansioni
Individua gli utenti che chiedono informazioni su funzionalità presenti nei piani di livello superiore. Indirizza queste conversazioni al tuo team di vendita o offri suggerimenti di upgrade al momento giusto.
Progettato per diversi settori. Creato per rimanere semplice.
Scopri come i team in crescita utilizzano un help desk leggero per rispondere più velocemente e scalare senza complessità.
Tidio per l'e-commerce
Rispondi istantaneamente a domande sui prodotti, aggiornamenti sugli ordini e resi.
Scopri di più
Tidio per i servizi
Gestisci automaticamente richieste, prenotazioni e riprogrammazioni.
Scopri di più
Tidio per l'istruzione
Automatizza le domande relative ad ammissioni, corsi e supporto tecnico.
Scopri di più
Tidio per i viaggi
Gestisci domande sulle prenotazioni, modifiche e aggiornamenti di viaggio 24 ore su 24.
Scopri di piùCostruisci relazioni durature con i clienti grazie a Tidio
Aumenta la fidelizzazione e riduci il tasso di abbandono con l'automazione basata sull'IA che supporta i tuoi utenti durante tutto il loro percorso.
Nessuna carta di credito richiesta