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Automatizza l'assistenza clienti su WhatsApp

Offri assistenza su WhatsApp con chatbot basati sull'IA

Automatizza le tue comunicazioni su WhatsApp per accelerare i tempi di risposta. Migliora la soddisfazione del cliente e aumenta le vendite con Tidio.

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Shopify

4.7 (oltre 964 recensioni)

G2

4.6 (oltre 1879 recensioni)

Capterra

4.7 (oltre 450 recensioni)

Usa i chatbot di WhatsApp per automatizzare la tua assistenza

Rendi WhatsApp il tuo canale di assistenza principale

Rispondi istantaneamente alle domande dei clienti per eliminare gli ostacoli alla conversione.   I chatbot di Tidio rispondono automaticamente alle domande più comuni su spedizioni, ordini, resi e altro ancora, permettendo ai tuoi agenti di assistenza di concentrarsi sulla risoluzione di problemi complessi.  

Integra WhatsApp con Tidio
Rendi WhatsApp il tuo canale di assistenza principale

Semplifica il processo di generazione di lead

Raccogli automaticamente i dettagli di contatto dei tuoi clienti in modo da poterli raggiungere con comunicazioni di marketing.   Crea profili cliente con nomi, email, numeri di telefono e indirizzi per personalizzare le tue comunicazioni.  

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Semplifica il processo di generazione di leadSemplifica il processo di generazione di lead

Offri assistenza personalizzata ai clienti esistenti

Tidio rileva i clienti esistenti in base ai loro numeri di telefono WhatsApp e ti mostra automaticamente i loro dati, così puoi offrire un'assistenza personalizzata.   L'integrazione di WhatsApp di Tidio consente a più agenti di offrire assistenza contemporaneamente.  

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Migliora il tuo processo di assistenza

Collega WhatsApp a Tidio Multichannel

Gestisci tutte le tue conversazioni con Tidio Multichannel

  • Collega il tuo account a Tidio Multichannel e visualizza tutti i tuoi messaggi di WhatsApp, Messenger, Instagram, email e live chat in un unico pannello.

  • Gestisci tutte le tue comunicazioni con un unico strumento, automatizza le domande comuni, lavora in sincronia con i tuoi colleghi e migliora l'efficienza della tua assistenza con le macro.

Scopri Tidio Multichannel
Migliora il tuo processo di assistenza

La soluzione perfetta per le attività online

Configura il tuo widget di live chat in 5 minuti

Configura il tuo widget di live chat in 5 minuti

Metti Tidio in funzione in un attimo. Il nostro breve tour del prodotto ti aiuterà a personalizzare il tuo widget di live chat in soli cinque minuti.

Gestisci più siti web da un'unica interfaccia

Gestisci più siti web da un'unica interfaccia

Collega più siti web a Tidio. Gestisci tutte le tue email, Messenger, Instagram, WhatsApp e chat dal vivo con un'unica soluzione.

Ottieni risposte a tutte le tue domande in pochi minuti

Ottieni risposte a tutte le tue domande in pochi minuti

Il nostro team offre supporto, revisioni delle prestazioni, suggerimenti per il miglioramento e altro ancora. Rispondiamo in pochi minuti.

Non fidarti solo della nostra parola: scopri come Tidio aiuta le aziende a far crescere il loro business

Ottieni più lead

ACQUISTA QUESTO PROGRAMMA: ha già aumentato i miei lead di vendita del 34% in poche ore. Non perdere tempo a cercare: Tidio fa tutto. Sono molto soddisfatto di come mi hanno aiutato a iniziare.

Recensione su G2

Aumenta il tasso di conversione

Il mio tasso di conversione è passato da 1.4 a 4.8! È incredibile e mi fa guadagnare un sacco di soldi automaticamente!

Recensione su Shopify

Genera più vendite

Tidio mi ha aiutato a generare oltre 60.000€ di vendite in pochi mesi. Il tasso di fidelizzazione dei clienti è molto più alto e le vendite sono un grande vantaggio!

Recensione su G2

Aumenta il tasso di soddisfazione

Da quando abbiamo integrato Tidio nel nostro sito web, abbiamo visto le vendite quasi raddoppiare e le recensioni positive triplicare.

Recensione su G2

FAQ

Integrazione WhatsApp:  Domande frequenti

WhatsApp è un buon canale di comunicazione per il supporto?

Oltre 2,24 miliardi di persone utilizzano WhatsApp come canale di comunicazione, rendendola una delle applicazioni di messaggistica più popolari al mondo.   Utilizzare WhatsApp come canale di supporto facilita i tuoi clienti a contattarti, permettendoti di rispondere alle loro domande e rimuovere potenziali ostacoli alla conversione.

Che cos'è un chatbot WhatsApp?

Un chatbot WhatsApp è un software in grado di rispondere a domande ed eseguire semplici attività tramite messaggi WhatsApp. Ad esempio, puoi usarlo per rispondere a domande ripetitive come il controllo degli ordini dei clienti o lo stato della spedizione.

L'integrazione WhatsApp è gratuita?

Sì, lo è. Tidio Multichannel è uno strumento gratuito che ti consente di gestire tutte le tue caselle di posta elettronica, Messenger, Instagram, WhatsApp e i messaggi di chat dal vivo senza alcun costo.

Quante persone possono accedere all'integrazione WhatsApp?

Tutti i tuoi utenti possono accedere all'integrazione WhatsApp e parlare con i tuoi clienti contemporaneamente.

Come posso accedere all'integrazione WhatsApp?

Crea un account Tidio e accedi alla piattaforma. Clicca su “Impostazioni” nell'angolo in basso a sinistra, quindi vai su “Integrazioni” e scorri verso il basso fino a visualizzare l'integrazione WhatsApp o cercala con la barra di ricerca.

Aumenta la soddisfazione del cliente con conversazioni WhatsApp in tempo reale

Scopri come Tidio ti aiuta a far crescere la tua attività con comunicazioni ottimizzate.

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