Non perdere mai più un messaggio dei tuoi clienti
Collega le tue caselle di posta di Instagram, Messenger, live chat ed email allo strumento multicanale Tidio e gestisci tutte le conversazioni da un'unica posizione
Prova gratuita

Rispondi a tutti i messaggi Instagram in un istante
Usa i chatbot per aiutare i clienti senza coinvolgere il tuo team
Automatizza le risposte a tutti i tuoi MD
Rispondi a tutti i tuoi messaggi Instagram con il pilota automatico, senza l'aiuto di agenti. Tidio ti consente di configurare facilmente dei chatbot IG che rispondono alle domande più frequenti per te.
Scopri Tidio per Instagram
Genera più vendite su Instagram
Attiva i chatbot IG per prendere ordini dai tuoi clienti direttamente nella conversazione e raccogliere i loro dati di contatto.
Scopri Tidio per Instagram
Aumenta le vendite di Messenger
Rispondi a tutte le domande in pochi secondi e genera nuovi contatti per la tua attività
Automatizza le tue vendite su Facebook
Crea chatbot per Messenger che raccoglieranno i dettagli dei tuoi potenziali clienti e qualificheranno automaticamente i contatti.
Scopri Tidio per Messenger
Offri un ottimo servizio clienti
Utilizza un bot per Messenger in grado di riconoscere le richieste e rispondere a domande su spedizioni, ordini e resi.
Scopri Tidio per Messenger
Gestisci tutte le tue caselle di posta elettronica da un'unica posizione
Gestisci le conversazioni con facilità e non perdere mai l'occasione di contattatare i tuoi clienti
Gestisci tutte le email in un unico posto
Collega tutte le tue caselle di posta elettronica allo strumento multicanale Tidio e gestisci tutte le email in un unico posto.
Scopri la casella di posta condivisa di Tidio
Collabora con il tuo team
Gestisci tutte le conversazioni email in perfetta sincronizzazione con il tuo team, assegna email ai tuoi operatori e accedi facilmente alle informazioni sui clienti.
Scopri la casella di posta condivisa di Tidio
Trasforma i visitatori in clienti fedeli con la live chat di Tidio
Offri comunicazioni su misura e aumenta la fiducia con un'assistenza dal vivo puntuale
Fornisci un servizio clienti istantaneo
Consenti ai tuoi visitatori di contattarti direttamente tramite un widget di live chat dal design accattivante.
Scopri la live chat di Tidio
Automatizza il 40% delle tue conversazioni
Combina la live chat con i chatbot per rispondere automaticamente alle domande sullo stato degli ordini, sulla politica di spedizione e sui codici sconto.
Scopri la live chat di Tidio
Smetti di passare da un canale all'altro. Non perdere mai un messaggio di un cliente
Con lo strumento multicanale di Tidio non rischierai mai più di perderti un solo messaggio, anche se un cliente ti contatta su un canale che usi raramente
Tutte le comunicazioni in un unico posto
Grazie allo strumento multicanale di Tidio, puoi gestire facilmente i messaggi di Instagram, Messenger, live chat ed email in un unico posto.

Tempo di risposta più rapido
Niente più inutili passaggi da un'app all'altra. Il nostro strumento multicanale ti consente di vedere immediatamente i messaggi da tutti i canali, permettendoti di rispondere in modo più rapido.

Collaborazione del team in tempo reale
Assegna e annulla l'assegnazione di conversazioni, trasferisci le chat ad altri operatori e gestisci tutti i messaggi insieme al tuo team, in perfetta sincronizzazione.

Tutti i dispositivi
Lo strumento multicanale di Tidio è disponibile su tutti i dispositivi: mobile, tablet e desktop.

Scopri come Tidio aiuta oltre 300 mila aziende

Finn R
Consulente
Chat moderna e in tempo reale di Tidio per comunicare sul nostro sito web
Tidio è, senza dubbio, uno di quei sistemi che entrano nell'elenco dei migliori sistemi di chat, accontentandoci sin dall'inizio, con la sua facile installazione e l'ottimo design, che supera di gran lunga molti altri sistemi di chat. Si adatta al design esistente della pagina e in qualsiasi altro luogo in cui è stato implementato. Il suo sistema di messaggistica è anche molto efficace nel rendere più efficienti le conversioni che hai con il cliente e con la possibilità di pianificare i messaggi quando non sei disponibile per il servizio clienti. È un ottimo aiuto e ti permette di non perdere potenziali clienti.

Alexandra L
Amministrazione aziendale
Chat perfetta per le conversioni
Il più utile è ricevere istantaneamente i messaggi di chat dei tuoi clienti, in modo che tu possa risolvere tutti i loro dubbi e provare a vendere loro il tuo prodotto. Trovo anche molto utile il fatto che si possa controllare la posizione del visitatore che sta chattando nella tua live chat di Tidio.

Donna T
Co-fondatore
Sono così entusiasta di Tidio!
Adoro quanto sia facile configurare Tidio. Ero operativo in meno di 10 minuti E ciò includeva chattare con il loro straordinario supporto tecnico. Abbiamo iniziato con il piano gratuito, vediamo come va e poi aggiorniamo!

Satish P
Fondatore
Una delle migliori piattaforme di sviluppo di chatbot
Tidio ha un'interfaccia utente/UX amichevole, molto facile da capire e da usare. Anche il design e l'animazione del widget della chat sono molto piacevoli. Ha anche un buon generatore di flussi di chatbot. La parte delle statistiche del pannello di controllo è molto utile. Aiuta a generare informazioni sul chatbot.

Baylen M
Consulente di marketing
Valore eccezionale con grande flessibilità
Per le organizzazioni in rapida crescita, Tidio cresce con te. Il prezzo è molto conveniente, soprattutto rispetto alla maggior parte degli altri software simili che si trovano a un prezzo più alto e hanno meno funzionalità. Il tempo di configurazione iniziale è molto rapido e le modifiche sono facili. Il nostro account aziendale si è evoluto da quando abbiamo iniziato, con l'aggiunta di più persone e la creazione di più automazioni. Ogni volta che ho bisogno di contattare l'assistenza, la risposta è sempre immediata e molto utile.

Davis E
Responsabile commerciale
Il miglior strumento per il tuo sito web per avere una buona assistenza clienti!
Tidio mi avvisa sempre quando un nuovo cliente entra nel mio negozio online, in questo modo quando un cliente ha qualche domanda sono già lì e pronto a rispondere. Trovo anche molto utile che ci sia anche un'app, quindi posso rispondere sia dal telefono che dal laptop. Potrei continuare a spiegare i vantaggi per molto tempo, ma per riassumere penso che Tidio sia il miglior software per generare più vendite sul tuo negozio e avere un ottimo servizio clienti

Guilherme F
Proprietario
La piattaforma di chat più bella e funzionale che abbiamo mai provato
La personalizzazione del design è ottima anche nel piano gratuito. Il chatbot è quasi magico e non potremmo essere più felici con il team di supporto di Tidio. Inoltre, il prezzo è perfettamente idoneo.

Bobby H
Consulente
Usa Tidio e lo amerai!
Siamo INNAMORATI di Tidio! Ha un'interfaccia così bella, fresca, moderna. Per l'agente che supporta il cliente, è molto facile lavorare poiché la piattaforma è davvero piacevole alla vista e rende facile la navigazione nell'intera piattaforma. Inoltre possiamo utilizzare il chatbot per partecipare e catturare l'attenzione del cliente, e persino fornire una risposta semplice e rapida.

Farzan A
Web designer
Ottimo servizio e prodotto
L'automazione - senza dubbio. Utilizzo sempre Tidio e lo consiglio ai miei clienti per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto. Non l'ho ancora usato con i carrelli, ma posso davvero immaginare che sia fantastico - lo proverò sicuramente.

Cody C
Consulente
Tidio è la migliore live chat per web
Adoriamo Tidio perché possiamo comunicare con i nostri clienti istantaneamente con la chat online. Con Tidio abbiamo tutto in uno, chat, email, sistema di ticket e Messenger. Il suo design è bello e può essere personalizzato o adattato all'aspetto della tua azienda. Se non hai agenti disponibili puoi configurare i messaggi senza connessione, Tidio è compatibile con dispositivi mobili, Windows, iSO e Mac così puoi sempre comunicare con i tuoi clienti senza problemi di compatibilità.

Shervin K
Amministratore delegato
Uno strumento di automazione per chatbot tutto in uno
Il fatto che posso avere tutte le funzionalità di altri strumenti di chatbot + la live chat online in più lingue + il servizio di email marketing con modelli già pronti e, soprattutto, un team di supporto perfetto che è sempre online per aiutarti.

Nathan C. W
Direttore generale
Ottimo prodotto. Ottimo supporto.
Tidio offre una tecnologia intuitiva e accessibile che il nostro team può utilizzare dal desktop, dal browser e dal telefono. La tecnologia è fresca e moderna e facile da personalizzare.

Fred M
Consulente
Tidio, il miglior programma che esiste per la live chat
Lo adoriamo, ci piace, amiamo usare Tidio! È il modo migliore per chattare dal vivo con i nostri clienti sul web. È veloce e semplice, non consuma risorse nell'hosting. È stato facile installarlo e configurarlo in base al design del nostro sito web. Abbiamo iniziato con la versione di prova e senza indugi poi abbiamo acquistato un piano di pagamento, poiché volevamo avere le migliori funzionalità.

Matthew R
Consulente
Tidio è attualmente la migliore chat moderna
Tidio è la migliore chat che abbiamo utilizzato nella nostra azienda! È moderno, ha un design accattivante che lo rende comodo e piacevole per lavorare, inoltre possiamo personalizzarlo. È stato molto facile implementarlo sul nostro sito web con un codice che offriamo, e la cosa migliore è la sua caratteristica principale, il potere di comunicare con i clienti che visitano il nostro sito in tempo reale alla ricerca di un servizio o prodotto.

Melissa J
Consulente delle telecomunicazioni
Usa una chat moderna eccellente con Tidio
Siamo affascinati da Tidio perché è uno dei migliori programmi di chat in tempo reale. È molto moderno, facile da usare e da installare (basta caricare un codice sul sito e voilà!), e il suo design si è adattato molto bene a quello della nostra azienda. Con Tidio è molto facile comunicare in tempo reale con le persone che visitano il nostro sito, possiamo fornire supporto, concretizzare le vendite e risolvere i problemi. Con Tidio abbiamo migliorato le vendite perché ci ha permesso di migliorare la nostra comunicazione.

Finn R
Consulente
Chat moderna e in tempo reale di Tidio per comunicare sul nostro sito web
Tidio è, senza dubbio, uno di quei sistemi che entrano nell'elenco dei migliori sistemi di chat, accontentandoci sin dall'inizio, con la sua facile installazione e l'ottimo design, che supera di gran lunga molti altri sistemi di chat. Si adatta al design esistente della pagina e in qualsiasi altro luogo in cui è stato implementato. Il suo sistema di messaggistica è anche molto efficace nel rendere più efficienti le conversioni che hai con il cliente e con la possibilità di pianificare i messaggi quando non sei disponibile per il servizio clienti. È un ottimo aiuto e ti permette di non perdere potenziali clienti.

Alexandra L
Amministrazione aziendale
Chat perfetta per le conversioni
Il più utile è ricevere istantaneamente i messaggi di chat dei tuoi clienti, in modo che tu possa risolvere tutti i loro dubbi e provare a vendere loro il tuo prodotto. Trovo anche molto utile il fatto che si possa controllare la posizione del visitatore che sta chattando nella tua live chat di Tidio.

Donna T
Co-fondatore
Sono così entusiasta di Tidio!
Adoro quanto sia facile configurare Tidio. Ero operativo in meno di 10 minuti E ciò includeva chattare con il loro straordinario supporto tecnico. Abbiamo iniziato con il piano gratuito, vediamo come va e poi aggiorniamo!

Satish P
Fondatore
Una delle migliori piattaforme di sviluppo di chatbot
Tidio ha un'interfaccia utente/UX amichevole, molto facile da capire e da usare. Anche il design e l'animazione del widget della chat sono molto piacevoli. Ha anche un buon generatore di flussi di chatbot. La parte delle statistiche del pannello di controllo è molto utile. Aiuta a generare informazioni sul chatbot.

Baylen M
Consulente di marketing
Valore eccezionale con grande flessibilità
Per le organizzazioni in rapida crescita, Tidio cresce con te. Il prezzo è molto conveniente, soprattutto rispetto alla maggior parte degli altri software simili che si trovano a un prezzo più alto e hanno meno funzionalità. Il tempo di configurazione iniziale è molto rapido e le modifiche sono facili. Il nostro account aziendale si è evoluto da quando abbiamo iniziato, con l'aggiunta di più persone e la creazione di più automazioni. Ogni volta che ho bisogno di contattare l'assistenza, la risposta è sempre immediata e molto utile.

Davis E
Responsabile commerciale
Il miglior strumento per il tuo sito web per avere una buona assistenza clienti!
Tidio mi avvisa sempre quando un nuovo cliente entra nel mio negozio online, in questo modo quando un cliente ha qualche domanda sono già lì e pronto a rispondere. Trovo anche molto utile che ci sia anche un'app, quindi posso rispondere sia dal telefono che dal laptop. Potrei continuare a spiegare i vantaggi per molto tempo, ma per riassumere penso che Tidio sia il miglior software per generare più vendite sul tuo negozio e avere un ottimo servizio clienti

Guilherme F
Proprietario
La piattaforma di chat più bella e funzionale che abbiamo mai provato
La personalizzazione del design è ottima anche nel piano gratuito. Il chatbot è quasi magico e non potremmo essere più felici con il team di supporto di Tidio. Inoltre, il prezzo è perfettamente idoneo.

Bobby H
Consulente
Usa Tidio e lo amerai!
Siamo INNAMORATI di Tidio! Ha un'interfaccia così bella, fresca, moderna. Per l'agente che supporta il cliente, è molto facile lavorare poiché la piattaforma è davvero piacevole alla vista e rende facile la navigazione nell'intera piattaforma. Inoltre possiamo utilizzare il chatbot per partecipare e catturare l'attenzione del cliente, e persino fornire una risposta semplice e rapida.

Farzan A
Web designer
Ottimo servizio e prodotto
L'automazione - senza dubbio. Utilizzo sempre Tidio e lo consiglio ai miei clienti per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto. Non l'ho ancora usato con i carrelli, ma posso davvero immaginare che sia fantastico - lo proverò sicuramente.

Cody C
Consulente
Tidio è la migliore live chat per web
Adoriamo Tidio perché possiamo comunicare con i nostri clienti istantaneamente con la chat online. Con Tidio abbiamo tutto in uno, chat, email, sistema di ticket e Messenger. Il suo design è bello e può essere personalizzato o adattato all'aspetto della tua azienda. Se non hai agenti disponibili puoi configurare i messaggi senza connessione, Tidio è compatibile con dispositivi mobili, Windows, iSO e Mac così puoi sempre comunicare con i tuoi clienti senza problemi di compatibilità.

Shervin K
Amministratore delegato
Uno strumento di automazione per chatbot tutto in uno
Il fatto che posso avere tutte le funzionalità di altri strumenti di chatbot + la live chat online in più lingue + il servizio di email marketing con modelli già pronti e, soprattutto, un team di supporto perfetto che è sempre online per aiutarti.

Nathan C. W
Direttore generale
Ottimo prodotto. Ottimo supporto.
Tidio offre una tecnologia intuitiva e accessibile che il nostro team può utilizzare dal desktop, dal browser e dal telefono. La tecnologia è fresca e moderna e facile da personalizzare.

Fred M
Consulente
Tidio, il miglior programma che esiste per la live chat
Lo adoriamo, ci piace, amiamo usare Tidio! È il modo migliore per chattare dal vivo con i nostri clienti sul web. È veloce e semplice, non consuma risorse nell'hosting. È stato facile installarlo e configurarlo in base al design del nostro sito web. Abbiamo iniziato con la versione di prova e senza indugi poi abbiamo acquistato un piano di pagamento, poiché volevamo avere le migliori funzionalità.

Matthew R
Consulente
Tidio è attualmente la migliore chat moderna
Tidio è la migliore chat che abbiamo utilizzato nella nostra azienda! È moderno, ha un design accattivante che lo rende comodo e piacevole per lavorare, inoltre possiamo personalizzarlo. È stato molto facile implementarlo sul nostro sito web con un codice che offriamo, e la cosa migliore è la sua caratteristica principale, il potere di comunicare con i clienti che visitano il nostro sito in tempo reale alla ricerca di un servizio o prodotto.

Melissa J
Consulente delle telecomunicazioni
Usa una chat moderna eccellente con Tidio
Siamo affascinati da Tidio perché è uno dei migliori programmi di chat in tempo reale. È molto moderno, facile da usare e da installare (basta caricare un codice sul sito e voilà!), e il suo design si è adattato molto bene a quello della nostra azienda. Con Tidio è molto facile comunicare in tempo reale con le persone che visitano il nostro sito, possiamo fornire supporto, concretizzare le vendite e risolvere i problemi. Con Tidio abbiamo migliorato le vendite perché ci ha permesso di migliorare la nostra comunicazione.
Inizia a utilizzare lo strumento multicanale di Tidio oggi stesso
Piano gratuito disponibile. Non è richiesta alcuna carta di credito.

Numeri dello strumento multicanale di Tidio
I numeri non mentono: è ora di raggiungere i tuoi clienti dove si trovano
90%
Il 90% dei clienti si aspetta interazioni coerenti tra i canali
72%
Il 72% dei consumatori afferma che preferisce contattare marchi e aziende attraverso interazioni multicanale
86%
L'86% degli acquirenti passa regolarmente da un canale all'altro, su almeno due canali
FAQ
Strumento multicanale di Tidio: Domande frequenti
Cosa è lo strumento multicanale di Tidio?
Lo strumento multicanale di Tidio ti consente di collegare tutti i tuoi canali di comunicazione a un unico pannello. Ciò elimina la necessità di passare da un canale all'altro. Riduce anche il carico di lavoro e i costi.
Lo strumento multicanale di Tidio è gratuito?
Sì, lo strumento multicanale è gratuito per tutti. Significa che puoi usarlo indipendentemente dal tuo piano attuale.
Quali canali di comunicazione posso collegare allo strumento multicanale Tidio?
Attualmente, puoi collegare allo strumento multicanale il tuo Instagram, Facebook Messenger, email e live chat. Inoltre, puoi utilizzare i chatbot all'interno di ogni canale per accelerare i tempi di risposta e generare più vendite.
Quante persone possono accedere allo strumento multicanale Tidio?
Tre persone possono accedere allo strumento multicanale e rispondere alle domande dei clienti per impostazione predefinita. Se hai bisogno di un team più grande, puoi sempre scegliere uno dei piani premium e aggiungere tutti gli operatori di cui hai bisogno.
Come posso accedere allo strumento multicanale Tidio?
Puoi accedere facilmente allo strumento multicanale effettuando l'accesso su Tidio e cliccando sull'icona a forma di fumetto nell'angolo in alto a sinistra.