Tidio é melhor que Gorgias – lojistas Shopify comprovam

Embora fosse fácil oferecer uma resposta previsível a esta pergunta, não faremos isso. No entanto, recomendamos que você confira esta comparação hospedada pelo G2 , um site de terceiros, e nossas avaliações no Shopify - Tidio, Gorgias – para tirar suas próprias conclusões.

O custo é a razão mais citada. Um plano limitado do Gorgias que inclui algumas automações básicas geralmente custa mais do que um plano Tidio completo que inclui automação avançada e IA conversacional. A segunda razão mais citada é a falta de suporte. É irônico como o Gorgias, uma ferramenta que se posiciona como uma das melhores ferramentas de atendimento ao cliente, não oferece um atendimento de primeira para seus próprios clientes, não é?

Na Tidio, nos dedicamos a ajudar novos negócios a crescer. É por isso que oferecemos três planos gratuitos para sempre que você pode combinar para dar suporte aos seus clientes. O Gorgias não oferece nada gratuitamente. Além disso, os planos Tidio geralmente oferecem os mesmos recursos que os do Gorgias pela metade do custo. E se precisar de alguma prova, basta dar uma olhada rápida nas páginas de preços do Gorgias e preços do Tidio e responder à sua própria pergunta.

É comum que marcas menos qualificadas difamem as superiores, e estamos cientes de que a Gorgias faz isso tanto em seu site quanto durante suas chamadas de vendas. Mas essa afirmação definitivamente não é verdadeira. Como a própria Gorgias recomenda em sua página de comparação, por favor, peça ao seu representante Tidio para demonstrar nossa integração nativa com o Shopify – a maioria dos usuários, na verdade, a considera superior a qualquer coisa que a Gorgias oferece.

Claro que sim. Clientes Tidio Premium trabalham com nossa equipe de integração e integramos o Tidio com todos os aplicativos do seu ecossistema de negócios.