4.7 (1769+ avaliações)
Avaliações Tidio 2025: Tudo em um só lugar
As avaliações e classificações da Tidio comprovam a qualidade do serviço e a confiança na marca — com uma classificação média de 4.8+ em plataformas como WordPress, Capterra, GetApp, G2 e Shopify.
Não é necessário cartão de crédito
Confiado por 300,000+ empresas:
Prêmios e recomendações valem mais que mil palavras
4.7
4.8
4.7
Feito para o seu negócio. Aprovado por quem entende
Kristy W.
Proprietário de Negócio
Ótima forma de se comunicar com os clientes
É uma ótima maneira de responder imediatamente às perguntas dos seus clientes para não perder a venda. As pessoas querem respostas rápidas hoje em dia, e esta é a forma de fazer isso.
Christopher W.
Proprietário de Negócio
Exatamente o que eu estava procurando
A implementação foi muito fácil, e a capacidade de adicionar informações específicas do site à base de conhecimento sem ter que criar perguntas específicas foi uma economia de tempo inesperada. Acabei de implementar o Tidio e estou ansioso para expandir meu negócio e ajudar meus clientes, oferecendo suporte ao cliente a todo momento.
Devesh T.
Líder Técnico
Funciona muito bem com a integração de IA
O Tidio é muito fácil de operar. O Lyro AI lida com a maior parte do suporte e, se a IA não conseguir resolver, o usuário também tem a opção de falar diretamente com uma pessoa.
Shabbir Y.
Desenvolvedor de Software
Ótima ferramenta para gerenciar chats de clientes
Antes, tínhamos dificuldade em responder rapidamente a várias perguntas, mas agora, o chatbot lida com a maioria das questões básicas, economizando nosso tempo e permitindo que nos concentremos em problemas complexos. Também está nos ajudando a engajar melhor os visitantes e transformá-los em clientes, o que é ótimo para as vendas.
Thomas N.
Fundador
Lyro alivia as solicitações de suporte e ajuda os clientes de forma rápida e fácil!
Adicionar conhecimento é muito simples, seja através de um FAQ no próprio site ou manualmente, por meio de perguntas inseridas. O design da interface é intuitivo e fácil de entender.
Kayela J.
Especialista em Marketing
Plataforma de primeira linha
O Lyro, o AI agent, também é super útil. Sempre me preocupo que os visitantes fiquem presos em um loop infinito ao conversar com a IA, especialmente para aquelas perguntas difíceis de responder. Mas o bot tem um recurso integrado para encaminhar essas consultas diretamente para um agente humano. Sua capacidade de rastrear o conteúdo do nosso site para criar uma base de conhecimento eliminou grande parte do meu ceticismo em relação à configuração desse recurso.
Omar C.
Gerente de Website
Awesome!
O melhor de tudo é o Lyro AI Agent. Adoro a forma como eles o gerenciam e mal posso esperar para testar as novidades! Também é fácil de integrar, usar e implementar. O suporte ao cliente deles é incrível e adoro poder usá-lo com a frequência que eu quiser! É altamente personalizável.
Marina F.
Fundador
Ótimo app para minha loja Shopify
O chat do Lyro é incrível. Você pode ensinar o Lyro a responder às perguntas que os clientes possam ter.
Jeffrey L.
Sócio Administrador
Lyro responde às perguntas incrivelmente bem
Adicionar informações ao sistema do chatbot é muito fácil, e ele entende as informações muito bem, fornecendo respostas bem personalizadas.
Caio B.
Proprietário de Negócio
Experiência incrível com a Tidio
A Tidio é uma plataforma que me ajuda a integrar e me comunicar com todas as redes sociais da minha empresa em um só lugar, o que me ajuda a economizar tempo e facilita a comunicação.
Dave H.
Proprietário de Negócio
A Tidio é poderosa e fácil de instalar
Tem uma ótima aparência e funciona perfeitamente. A IA dela lê as páginas do meu site e usa os dados dessas páginas para responder a perguntas. Eu também posso conversar pessoalmente com os visitantes. Super recomendo!
Khawar K.
Diretor Adjunto
Excelente plataforma para interagir com seus clientes!
A Tidio é uma plataforma completamente automatizada que ajuda a gerar leads em muito menos tempo. O melhor é que ela economiza muito tempo e podemos nos concentrar facilmente em outras tarefas. Recomendo muito.
Mark W.
Diretor
AI agent excepcional com suporte excelente!
Eu usei um serviço de chat no meu site por anos, mas recentemente comecei a procurar um fornecedor com recursos de chat com IA. Depois de experimentar três versões de teste diferentes, a Tidio foi, de longe, a melhor.
Kristy W.
Proprietário de Negócio
Ótima forma de se comunicar com os clientes
É uma ótima maneira de responder imediatamente às perguntas dos seus clientes para não perder a venda. As pessoas querem respostas rápidas hoje em dia, e esta é a forma de fazer isso.
Christopher W.
Proprietário de Negócio
Exatamente o que eu estava procurando
A implementação foi muito fácil, e a capacidade de adicionar informações específicas do site à base de conhecimento sem ter que criar perguntas específicas foi uma economia de tempo inesperada. Acabei de implementar o Tidio e estou ansioso para expandir meu negócio e ajudar meus clientes, oferecendo suporte ao cliente a todo momento.
Devesh T.
Líder Técnico
Funciona muito bem com a integração de IA
O Tidio é muito fácil de operar. O Lyro AI lida com a maior parte do suporte e, se a IA não conseguir resolver, o usuário também tem a opção de falar diretamente com uma pessoa.
Shabbir Y.
Desenvolvedor de Software
Ótima ferramenta para gerenciar chats de clientes
Antes, tínhamos dificuldade em responder rapidamente a várias perguntas, mas agora, o chatbot lida com a maioria das questões básicas, economizando nosso tempo e permitindo que nos concentremos em problemas complexos. Também está nos ajudando a engajar melhor os visitantes e transformá-los em clientes, o que é ótimo para as vendas.
Thomas N.
Fundador
Lyro alivia as solicitações de suporte e ajuda os clientes de forma rápida e fácil!
Adicionar conhecimento é muito simples, seja através de um FAQ no próprio site ou manualmente, por meio de perguntas inseridas. O design da interface é intuitivo e fácil de entender.
Kayela J.
Especialista em Marketing
Plataforma de primeira linha
O Lyro, o AI agent, também é super útil. Sempre me preocupo que os visitantes fiquem presos em um loop infinito ao conversar com a IA, especialmente para aquelas perguntas difíceis de responder. Mas o bot tem um recurso integrado para encaminhar essas consultas diretamente para um agente humano. Sua capacidade de rastrear o conteúdo do nosso site para criar uma base de conhecimento eliminou grande parte do meu ceticismo em relação à configuração desse recurso.
Omar C.
Gerente de Website
Awesome!
O melhor de tudo é o Lyro AI Agent. Adoro a forma como eles o gerenciam e mal posso esperar para testar as novidades! Também é fácil de integrar, usar e implementar. O suporte ao cliente deles é incrível e adoro poder usá-lo com a frequência que eu quiser! É altamente personalizável.
Marina F.
Fundador
Ótimo app para minha loja Shopify
O chat do Lyro é incrível. Você pode ensinar o Lyro a responder às perguntas que os clientes possam ter.
Jeffrey L.
Sócio Administrador
Lyro responde às perguntas incrivelmente bem
Adicionar informações ao sistema do chatbot é muito fácil, e ele entende as informações muito bem, fornecendo respostas bem personalizadas.
Caio B.
Proprietário de Negócio
Experiência incrível com a Tidio
A Tidio é uma plataforma que me ajuda a integrar e me comunicar com todas as redes sociais da minha empresa em um só lugar, o que me ajuda a economizar tempo e facilita a comunicação.
Dave H.
Proprietário de Negócio
A Tidio é poderosa e fácil de instalar
Tem uma ótima aparência e funciona perfeitamente. A IA dela lê as páginas do meu site e usa os dados dessas páginas para responder a perguntas. Eu também posso conversar pessoalmente com os visitantes. Super recomendo!
Khawar K.
Diretor Adjunto
Excelente plataforma para interagir com seus clientes!
A Tidio é uma plataforma completamente automatizada que ajuda a gerar leads em muito menos tempo. O melhor é que ela economiza muito tempo e podemos nos concentrar facilmente em outras tarefas. Recomendo muito.
Mark W.
Diretor
AI agent excepcional com suporte excelente!
Eu usei um serviço de chat no meu site por anos, mas recentemente comecei a procurar um fornecedor com recursos de chat com IA. Depois de experimentar três versões de teste diferentes, a Tidio foi, de longe, a melhor.
G2 reconhece a qualidade
A Tidio foi destaque em várias listas do G2 de melhores softwares e líderes da indústria.
Recomendado por mais de 100 mil empresas de todos os portes
Depoimentos em destaque de cases de sucesso e histórias de clientes
Agora que temos o Tidio, nossa equipe de Atendimento ao Cliente é muito mais eficiente, e nossos clientes recebem um suporte mais rápido e preciso.
Marta Żuchowska
Coordenadora de Atendimento ao Cliente na Your KAYA
A principal coisa que fez nosso negócio crescer é oferecer aquela experiência de atendimento ao cliente que o restante do mercado não conseguiu.
Daniel Reid
Co-fundador e CEO @ Suitor
Precisávamos da forma mais sustentável e eficiente para gerenciar o tráfego e melhorar a satisfação do cliente. Então, implementamos a tecnologia Tidio Flows.
Görkem Öğüt
CEO e Sócio Fundador da Endeksa
Veja como a Tidio impacta negócios de diversas indústrias
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Perguntas Frequentes
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