Numero di chatbot e di agenti personalizzabili
Crea una soluzione su misura per le tue esigenze. Aumenta o diminuisci i tuoi limiti quando vuoi.
Sviluppa la tua attività con uno strumento su misura per la customer experience
Ottieni un numero personalizzabile di agenti e chatbot, accedi a funzioni premium e collabora con un team dedicato per automatizzare la tua attività: scopri Tidio+
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Automatizzare il servizio clienti può richiedere molto tempo. Lascia fare a noi
Specialista dell’implementazione
Collabora con uno specialista dell’implementazione dedicato per configurare Tidio e integrarlo con il tuo sito web o la tua piattaforma. Il nostro team dell’implementazione analizza i tuoi obiettivi aziendali e personalizza le soluzioni di Tidio per soddisfare le tue specifiche esigenze.
Customer success manager
Ricevi consigli personalizzati sugli scenari di utilizzo dei chatbot, per migliorare l’assistenza e attirare nuovi clienti. I customer success manager di Tidio ti aiutano a costruire automazioni e a identificare le opportunità di ottimizzazione per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
Sessioni di formazione
Scopri direttamente dai nostri specialisti come sfruttare al massimo il tuo abbonamento Tidio. I nostri formatori insegnano al tuo team come usare tutte le funzioni disponibili e rispondono a qualsiasi domanda.
Una soluzione di customer experience costruita intorno alla tua azienda
Implementazione rapida per un ROI rapido
I nostri specialisti dell’implementazione ti aiutano a configurare le tue automazioni per coinvolgere i clienti e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali in tempi record.
Soluzione scalabile
Tidio+ è progettato per far crescere la tua attività. Approfitta di un numero di chatbot e di agenti su misura per le tue esigenze: non importa se hai una piccola impresa o una grande azienda.
Dedicati al tuo successo
Collabora con un success manager dedicato e ricevi consigli personalizzati su come offrire una customer experience di livello superiore con Tidio.
Non crederci sulla parola, scopri come Tidio aiuta gli utenti a far crescere la loro attività
Ottieni più contatti
SCARICA QUESTO PROGRAMMA - ha già aumentato i miei contatti del 34% nel giro di poche ore. Non perdere tempo a cercare, Tidio fa tutto ciò che serve. Sono anche molto soddisfatto di come mi hanno aiutato a iniziare.
Recensione su G2
Aumenta il tasso di conversione
Il mio tasso di conversione è passato da 1,4 a 4,8! Questo è grandioso e mi fa guadagnare un sacco di soldi automaticamente!
Recensione su Shopify
Genera più vendite
Tidio mi ha aiutato a realizzare oltre 60.000 vendite in pochi mesi. Il tasso di fidelizzazione dei clienti è molto più alto e inoltre c'è il vantaggio delle vendite!
Recensione su G2
Aumenta il grado di soddisfazione
Da quando abbiamo integrato Tidio nel nostro sito web, abbiamo raddoppiato le vendite e triplicato le recensioni positive.
Recensione su G2
Sblocca funzioni esclusive che semplificano il lavoro
Tidio AI
Incrementa le vendite e la soddisfazione dei clienti con potenti funzioni di intelligenza artificiale. Tidio AI semplifica l’assegnazione delle priorità privilegiando le richieste urgenti dei clienti, accelera i tempi di risposta del tuo team e migliora la qualità delle risposte degli agenti.
AI Chatbot
Aumenta il coinvolgimento dei clienti con conversazioni automatizzate simili a quelle umane. Gli AI Chatbot automatizzano fino all’80% delle domande dei clienti, consentendo al tuo team di concentrarsi sulle richieste più complesse.
Integrazione semplice con OpenAPI
Tidio si può integrare agevolmente nell’ecosistema delle tue app per rendere i processi più veloci ed efficienti. Il nostro team collabora con te per integrare Tidio con tutti i tuoi software.
Perché i negozi online amano Tidio
Aumentando il loro tasso di conversione dallo 0,35% allo 0,9% in pochissimo tempo. "Stavamo cercando qualcosa che ci desse la possibilità di utilizzare sia le automazioni che le interazioni umane, e Tidio era la soluzione migliore per questo." Lorenzo Colucci, Co-fondatore e CMO di Ad Hoc Atelier
Leggi la loro storia
Scopri Tidio+ a partire da 329 USD al mese
Specialista dell’implementazione
Collabora con uno specialista di Tidio per configurare Tidio e integrarlo con il tuo sito web o la tua piattaforma.
Success manager dedicato
Ricevi consigli personalizzati sugli scenari di utilizzo dei chatbot, per migliorare l’assistenza e attirare nuovi clienti
Assistenza nella creazione dei chatbot
I nostri specialisti ti aiutano a creare flussi di lavoro automatizzati in base alle tue esigenze.
Sessioni di formazione e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Scopri come ottenere il massimo dalla tua soluzione. E se hai bisogno di aiuto, siamo qui per te 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Tidio AI e AI Chatbot
Automatizza fino all’80% delle domande dei clienti e velocizza i tempi di risposta del tuo team con l’IA.
Funzionalità premium + tutte le versioni future
Sblocca le funzioni premium e accedi in anticipo a tutte le nostre versioni future.
Integrazioni personalizzate e OpenAPI
Integra Tidio con le tue soluzioni esistenti e sincronizza i tuoi dati tramite OpenAPI.
Sviluppa la tua attività con una soluzione di customer experience su misura per la tua impresa
Scopri come Tidio+ può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.
FAQ
Sì, gli utenti di Tidio+ hanno a disposizione assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ecco altre risposte alle domande frequenti:
Quanto costa Tidio+?
Tidio+ è un piano totalmente personalizzabile. Ogni abbonamento a Tidio+ include i nostri servizi premium: specialista dell’implementazione, customer success manager dedicato e formazione.
Il prezzo finale dell’abbonamento è legato al numero di agenti e attivatori di chatbot che ti servono, ma il nostro team commerciale collaborerà con te per creare una soluzione personalizzata adatta al tuo budget.
Quanto tempo richiederà l’implementazione?
Per implementare Tidio+ in genere servono una o due settimane. Questa fase può però richiedere anche più di quattro settimane, a seconda della complessità della soluzione. Durante la chiamata, il customer success team ti farà sapere il tempo necessario.
Come vengono introdotti i nuovi utenti all’uso di Tidio+?
Quando diventerai utente di Tidio+, avrai una conversazione con il tuo success manager dedicato, che discuterà con te dei tuoi obiettivi e delle tue esigenze. Il success team, insieme agli specialisti dell’implementazione, personalizzerà la soluzione in base alle tue necessità e pianificherà sessioni di formazione per te e per il tuo team.
Il success manager rimarrà in contatto con te per tutta la durata dell’abbonamento. Se ti servirà aiuto, potrai sempre contattarlo.
Di quanti attivatori di chatbot ho bisogno?
Il responsabile del customer success team stabilirà insieme a te quanti attivatori di chatbot ti servono in base al traffico mensile del tuo sito web e ai tuoi obiettivi aziendali. Alcune aziende possono cavarsela con 1.000 attivatori di chatbot, mentre ad altre ne servono decine di migliaia per semplificare la vita dei loro team di assistenza.
Qual è la differenza tra i chatbot standard di Tidio e gli AI Chatbot?
I chatbot standard si basano su percorsi di conversazione pre-progettati, mentre gli AI Chatbot sfruttano l’intelligenza artificiale e l’elaborazione del linguaggio naturale per comprendere le domande e intrattenere con i clienti conversazioni simili a quelle umane. Gli AI Chatbot sono in grado di porre delle domande supplementari, per fornire degli approfondimenti e garantire la soddisfazione dei clienti.
Posso personalizzare il widget della live chat?
Sì. Tutti gli utenti di Tidio+ possono personalizzare la grafica e il comportamento del widget della live chat. Il nostro team collaborerà con te per creare un widget in linea con il tuo marchio.
Posso cambiare il mio abbonamento in qualsiasi momento?
I piani di Tidio+ sono forniti in abbonamento annuale. Puoi sempre aumentare il numero di posti disponibili per gli agenti e aggiungere all’abbonamento degli attivatori di chatbot in più. Per passare a un abbonamento di livello inferiore devi attendere la scadenza dell’abbonamento iniziale, dopo 12 mesi.
Offrite degli sconti?
Sì. Agli utenti Tidio+ che scelgono il pagamento annuale offriamo 2 mesi gratis, quindi invece di pagare 12 mesi, ne paghi solo 10.
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