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Flujos de automatización de ventas para PyMEs

Aumenta las conversiones en un 26 % con ayuda de flujos contextuales

Impulsa la generación de prospectos y los embudos de ventas con ayuda de flujos: rutas de conversión sin código que se activan en momentos cruciales de la experiencia del cliente.

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Ingresos generados con flujos

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Aumento promedio en las tasas de conversión

Con la confianza de más de 300,000 empresas:

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Impulsa tus ventas con experiencias del cliente interactivas

Vende más con ayuda de mensajes prediseñados automatizados que atraigan el interés del público en el momento correcto.

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Crea canales de generación de prospectos permanentes

Atrae prospectos de calidad con ofertas relevantes planeadas para tener el máximo impacto.

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76%

de los visitantes no solicitan ser transferidos a un agente humano

97%

reduce el tiempo de respuesta promedio

Daniel Reid

El aspecto principal que ha hecho crecer nuestro negocio es ofrecer una experiencia de atención al cliente que el resto del mercado no ha podido brindar.

Daniel Reid

Co-founder and CEO @ Suitor

Reduce tu volumen de asistencia

Promueve el autoservicio con rutas de conversación prediseñadas.

Personaliza tus embudos con ayuda de flujos personalizados

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Generador sin código

Generador de flujos sin código

Crea flujos interactivos sin codificar. Usa el editor de "arrastrar y soltar" para diseñar flujos personalizados.

Personaliza tus embudos con ayuda de flujos personalizados
Tidio+

Creamos flujos por ti

Haz que nuestros expertos creen flujos que se ajusten a tus necesidades y especificaciones con Tidio+.

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y más de 120 herramientas para integrar

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes sobre los flujos respondidas

¿Qué es un flujo y cómo funciona?

Un flujo es un programa informático que puede interactuar con tu público por medio de mensajes de texto. Los flujos de Tidio están diseñados para comprender las consultas de los visitantes y realizar tareas sencillas con base en activadores específicos.   Básicamente, un activador es un nodo de flujo que le indica al programa cuándo iniciar. Cada flujo de trabajo nuevo inicia siempre con ayuda de un activador. Imagina que es como si dijera "si ocurre X, entonces haz Y", pero con más reglas y parámetros de por medio. Los flujos se pueden encargar de preguntas comunes, como consultas sobre el horario de atención al público o transacciones sencillas que no impliquen muchas variables.

¿Para qué puedo usar los flujos?

Los flujos de Tidio pueden realizar una gran variedad de tareas, pero generalmente se usan para sustituir a los operadores humanos en las conversaciones en línea o para interactuar con los visitantes del sitio web. Pueden ser una potente herramienta que te ayuda a iniciar chats con dichos visitantes, responder preguntas frecuentes, generar prospectos, guardar carritos abandonados, hacer venta cruzada de productos y mucho más.

¿Los flujos de Tidio son gratuitos?

El plan gratuito permanente de Tidio te ofrece acceso a 100 activadores de flujos. Dicho de otra forma, el plan gratuito te permite atraer hasta 100 visitantes únicos al mes a través de los flujos. Una vez que tu negocio crezca y tu sitio web comience a atraer un volumen significativo de tráfico, puedes actualizarte a uno de nuestros planes de pago que amplíe tu límite de flujos para que puedas atraer más visitantes cada mes.

¿Tengo que saber codificar para crear un flujo?

No necesitas ninguna habilidad de codificación para crear flujos. Con Tidio, puedes crear y personalizar flujos fácilmente con ayuda de un editor visual, sin necesidad de escribir una sola línea de código.

¿Cómo puedo crear un flujo?

Tu cuenta de Tidio te da acceso ilimitado a más de 40 plantillas de flujos. Puedes activar una plantilla con unos cuantos clics y personalizarla con nuestro generador de flujos de "arrastrar y soltar". Si quieres crear un flujo desde cero, puedes usar nuestro editor visual para combinar diferentes reglas y activadores.

¿Cuáles son los beneficios de usar flujos?

Entre los principales beneficios de usar flujos, se incluyen los siguientes:

  • Generación y consolidación de prospectos con más facilidad
  • Aumento en las ventas
  • Reducción en los costos de servicio de atención al cliente
  • Aumento en la interacción y satisfacción de los clientes
  • Aumento en la productividad del equipo
  • Atención al cliente automatizada las 24 horas

¿Qué tipo de negocios deberían usar flujos?

Los flujos son perfectos para cualquier negocio que reciba un gran volumen de consultas de sus clientes u ofrezca una gran variedad de productos. Estos flujos pueden ayudarte a ofrecer una mejor experiencia al cliente, lo que es importante para aumentar tus ventas y fidelizar a tus clientes.

Görkem Öğüt

"Necesitábamos la forma más sostenible y eficiente de gestionar el tráfico y mejorar la satisfacción del cliente, así que implementamos la tecnología de Tidio Flows".

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Görkem Öğüt

CEO y socio fundador de Endeksa

Endeksa
Lorenzo Colucci

"Buscábamos algo que nos diera la posibilidad de usar automatizaciones además de interacciones humanas y Tidio fue la mejor solución para ello".

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Lorenzo Colucci

Cofundador y CMO @ad_hoc_atelier

Ad Hoc Atelier
Daniel Reid

"El aspecto principal que ha hecho crecer nuestro negocio es ofrecer una experiencia de atención al cliente que el resto del mercado no ha podido brindar".

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Daniel Reid

Cofundador y CEO @ Suitor

Suitor

Aumenta las conversiones en un 26 % con ayuda de flujos contextuales

Impulsa la generación de prospectos y los embudos de ventas con ayuda de flujos: rutas de conversión sin código que se activan en momentos cruciales de la experiencia del cliente.

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