Chat en vivo
Sencillo. Magnífico. Avanzado. Tanto para tus clientes como para tu equipo. Combínalo con los chatbots para liberar toda su potencia.


Visitantes escribiendo
Reduce los tiempos de respuesta al obtener una vista previa de lo que los usuarios escriben antes de que hagan clic en el botón de "enviar"
Respuestas predeterminadas
Crea una biblioteca de respuestas comunes y úsalas fácilmente en las conversaciones
Archivos adjuntos
Permite el envío de archivos a través del chat: .jpg .jpeg .png .txt .rtf .xlsx .docx .pdf .gif y videos
Mensaje sin conexión
Informa a tus clientes cuando no estés disponible y recopila sus emails
Encuesta previa al chat
Recopila los datos del cliente antes de iniciar el chat
Multilingüe
Agrega varios idiomas a tu widget
Transcripciones
Guarda las transcripciones en tu dispositivo o envíalas al email
Etiquetas y propiedades de contacto
Etiqueta a tus clientes o agrega propiedades de contacto para conservar los datos más importantes en un solo lugar
Página de chat
Un sitio web único solo con tu ventana de chat
Horario de atención
Establece tu horario de trabajo y muestra el mensaje adecuado en la ventana de chat
Evaluación de la satisfacción del cliente
Verifica la calidad del servicio de atención al cliente y recopila comentarios
Exclusión de usuarios
Te permite bloquear el acceso de los usuarios al widget con base en su dirección IP