Mejora el servicio de atención al cliente con Tidio AI
Prepara a tu equipo con la última tecnología para ofrecer experiencias del cliente excepcionales y aumentar las conversiones
No se requiere tarjeta de crédito
Háblanos
Tidio AI: significado y valores
Tidio AI es una solución que ayuda a las empresas a aumentar sus ventas e impulsar la satisfacción del cliente mediante el uso de inteligencia artificial. Representa lo siguiente:
Tecnología para pequeñas y medianas empresas
Durante mucho tiempo, las funciones de IA más novedosas han estado disponibles exclusivamente en soluciones de software demasiado demasiado caras para las pequeñas y medianas empresas. Nuestro objetivo es ofrecer funciones premium de IA a precios asequibles para que todas las empresas puedan beneficiarse de ellas.
Los clientes primero
El 80% de los clientes afirma que la experiencia que ofrece una empresa es tan importante como sus productos o servicios. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a crear experiencias excepcionales para sus clientes.
La IA es el presente, no el futuro
Nuestros clientes ya pueden usar las funciones de Tidio AI y los usuarios de Tidio+ se beneficiarán automáticamente de todas las versiones futuras sin costos adicionales.
La IA en todo
Todas las funciones de Tidio, desde las actuales como Chat en vivo o Estadísticas, hasta las versiones futuras, incluirán IA.
NUESTRA POSICIÓN
Las funciones de Tidio AI ya están disponibles
Tidio AI ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos de crecimiento con funciones de IA de primer nivel
Chatbots con IA
- Usa la última tecnología para comprender y responder preguntas, aunque las palabras o la ortografía no sean perfectas
- Responda hasta al 73% de las preguntas de los clientes, ahorrando tiempo y esfuerzo a su equipo.
- Aprender y mejorar su rendimiento con el tiempo
Asistente de respuesta
- Haga que cada interacción con el cliente sea profesional y acorde con la marca con un solo clic utilizando GPT-3.5
- Funciona en decenas de idiomas
- Mejora los tiempos de respuesta de tu equipo
Preguntas de los clientes
- Detecta el tema de las conversaciones y las clasifica en hasta 30 categorías temáticas
- Muestra la distribución de las conversaciones en las categorías temáticas con base en la frecuencia
- Te ayuda a crear chatbots con IA que responden automáticamente las preguntas recurrentes de los clientes
Asistente FAQ
- Extrae preguntas y respuestas de las páginas de preguntas frecuentes de su sitio web
- Ayuda a crear bots de FAQ a partir de esos pares pregunta-respuesta
- Simplifica el proceso de automatización de sus flujos de trabajo de preguntas frecuentes
Vistas inteligentes
- Analiza tus conversaciones y las organiza con base en la intención del cliente
- Te ayuda a priorizar ciertas intenciones de conversación sobre otras
- Permite a tus agentes de soporte agilizar sus tiempos de respuesta a las solicitudes urgentes
HACIA DÓNDE VAMOS
Convertirse en el proveedor líder de soluciones de atención al cliente mejoradas con IA
Funciones próximamente
Rastreador de satisfacción
Detección de satisfacción evalúa las conversaciones de tu equipo y califica automáticamente las interacciones con los clientes con base en conversaciones similares. Te ayuda a entender a tus clientes para que puedas mejorar tus comunicaciones.
Impulsor de conversiones
Conversion Booster reconoce el comportamiento de los usuarios y toma medidas para fomentar las conversiones. Reduce el número de visitantes que abandonan el sitio web sin realizar una compra, por lo que puede aumentar sus ventas.
¡Están hablando de nosotros!
Descubre cómo Tidio AI te ayuda a aumentar la satisfacción del cliente
En tan solo 30 minutos, sabrás si Tidio AI es ideal para tu sitio web.
