Mejora el servicio de atención al cliente con Tidio AI
Prepara a tu equipo con la última tecnología para ofrecer experiencias del cliente excepcionales y aumentar las conversiones
Tidio AI: significado y valores
Tidio AI es una solución que ayuda a las empresas a aumentar sus ventas e impulsar la satisfacción del cliente mediante el uso de inteligencia artificial. Representa lo siguiente:
Tecnología para pequeñas y medianas empresas
Durante mucho tiempo, las funciones de IA más novedosas han estado disponibles exclusivamente en soluciones de software demasiado demasiado caras para las pequeñas y medianas empresas. Nuestro objetivo es ofrecer funciones premium de IA a precios asequibles para que todas las empresas puedan beneficiarse de ellas.
Los clientes primero
El 80% de los clientes afirma que la experiencia que ofrece una empresa es tan importante como sus productos o servicios. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a crear experiencias excepcionales para sus clientes.
La IA es el presente, no el futuro
Nuestros clientes ya pueden usar las funciones de Tidio AI y los usuarios de Tidio+ serán los primeros en beneficiarse de todas las versiones futuras.
La IA en todo
Todas las funciones de Tidio, desde las actuales, como Chat en vivo o Estadísticas, hasta las versiones futuras, incluirán IA.
Mejora tus tiempos de respuesta y aumenta la satisfacción de los clientes con la IA
Mejor asistencia sin costos de contratación con Lyro
El chatbot de Lyro AI te permite aumentar tu capacidad de brindar asistencia al máximo sin gastos adicionales de personal. Lyro responde hasta el 70 % de las preguntas de los clientes con conversaciones automatizadas idénticas a la comunicación entre humanos y proporciona asistencia personalizada, justo como lo haría un agente humano.
Descubre Lyro
Crea flujos de conversación con el asistente de preguntas frecuentes
El asistente de preguntas frecuentes usa el aprendizaje automático para identificar la temática de las preguntas de los clientes. A continuación, el asistente usa tu contenido para recomendar flujos de conversación que puedan responder esas preguntas de forma automática y esto permite que tus agentes de soporte ya no se tengan que preocupar por atender consultas repetitivas.
Aumenta la eficacia de tu proceso de asistencia con IA
Mejora tus respuestas con el asistente de respuestas
Ayuda a tu equipo de asistencia al cliente a responder las preguntas de los clientes sin preocuparse por la sintaxis o la gramática. El Asistente de respuestas utiliza tecnología GPT 3.5 para que las respuestas básicas sean profesionales, asegurándose de que cada respuesta que envíen los agentes sea de la marca.
Responde rápidamente con vistas inteligentes
Prioriza las solicitudes urgentes para poder resolverlas rápidamente y aumentar la satisfacción de los clientes. La función de vistas inteligentes analiza tus conversaciones y las organiza con base en la intención del cliente para que tu equipo de asistencia pueda detectar y priorizar fácilmente las solicitudes importantes.
PróximamenteDescubre oportunidades con el rastreador
Evalúa la satisfacción de los clientes para mejorar la comunicación. El rastreador clasifica tus conversaciones de asistencia con base en la intención y la satisfacción de los clientes, lo que te permite detectar oportunidades de mejora.
¡Próximamente habrá nuevas funciones de Tidio AI!
Obtén Tidio AI hoy y forma parte de las primeras personas en acceder a nuestros futuros lanzamientos
Impulsor de conversiones
La función de impulsor de conversiones reconoce el comportamiento de los usuarios y toma medidas para impulsar las conversiones. Reduce el número de visitantes que abandonan el sitio web sin realizar una compra para que puedas aumentar tus ventas.
Aumenta la eficiencia de tu servicio de asistencia y mejora la satisfacción de los clientes con Tidio AI
Usa la última tecnología para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes
No se requiere tarjeta de crédito