Solução de experiência do cliente TIDIO+

Cresça com uma ferramenta personalizada de experiência do cliente

Tenha acesso aos limites personalizados de agentes e chatbots. Tenha acesso aos recursos premium. Trabalhe com uma equipe dedicada para automatizar seus negócios. Conheça o Tidio+

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Tidio Plus
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Shopify

4.8 de 1,626+ avaliações

G2

4.7 de 1,397+ avaliações

Capterra

4.8 de 395+ avaliações

A automatização do atendimento ao cliente pode ser demorada. Deixe-nos automatizar por você

Especialista em implementação

Trabalhe com um especialista em implementação dedicado para configurar o Tidio e integre-o ao seu site ou plataforma.   Nossa equipe de implementação analisa seus objetivos comerciais e personaliza as soluções do Tidio para atender a seus requisitos específicos.

Especialista em implementação

Gerente de sucesso do cliente

Receba orientação personalizada sobre cenários eficazes de chatbot de atendimento e geração de leads.   Os gerentes de sucesso do cliente do Tidio ajudam a criar automações e a destacar oportunidades de otimização para você atingir seus objetivos comerciais.

Gerente de sucesso do cliente

Sessões de treinamento

Saiba como tirar o máximo proveito da sua assinatura do Tidio diretamente com nossos especialistas.   Nossos instrutores ensinam a sua equipe a utilizar todos os recursos à sua disposição e respondem a todas as suas dúvidas.

Sessões de treinamento

Solução de experiência do cliente desenvolvida para a sua empresa

Implantação rápida para ROI rápido

Implantação rápida para ROI rápido

Nossos especialistas em implementação ajudam a configurar suas automações para você envolver os clientes e atingir suas metas de negócios em tempo recorde.

Solução expansível

Solução expansível

O Tidio+ foi desenvolvido para ajudar você a crescer. Tenha acesso a limites de licença de chatbots e agentes sob medida para as suas necessidades, independentemente do tamanho da sua empresa.

Dedicado ao seu sucesso

Dedicado ao seu sucesso

Trabalhe com um gerente de sucesso dedicado e receba orientação personalizada sobre como oferecer uma experiência superior aos clientes com o Tidio.

Não acredite no que dizemos, veja agora como o Tidio ajuda os usuários a expandir seus negócios

Receba mais leads

USE ESSE PROGRAMA - Já aumentou minhas vendas em 34% em poucas horas. Não perca seu tempo procurando: o Tidio faz tudo. E também estou muito satisfeito com como me ajudaram a começar.

Resenha em G2

Aumente a taxa de conversão

Minha taxa de conversão passou de 1,4 para 4,8! Isso é fantástico e ganho muito dinheiro automaticamente!

Resenha em Shopify

Gere mais vendas

O Tidio me ajudou a ganhar mais de 60 mil em vendas em apenas alguns meses. A taxa de retenção de clientes está muito mais alta e beneficia as vendas!

Resenha em G2

Aumente o índice de satisfação

Desde que integramos o Tidio ao nosso site, nossas vendas dobraram e as resenhas positivas triplicaram.

Resenha em G2

Tenha acesso a recursos exclusivos que facilitam o trabalho

Tidio AI

Aumente suas vendas e melhore a satisfação do cliente com recursos de IA poderosos.   A Tidio AI facilita a priorização das consultas urgentes dos clientes, reduz o tempo de resposta da equipe e melhora a qualidade das respostas dos agentes.

Tidio AI

AI Chatbots

Aumente o engajamento do cliente com conversas automatizadas parecidas com seres humanos.   Os chatbots com IA automatizam até 80% das perguntas dos clientes, de forma que a sua equipe possa se concentrar em perguntas complexas de clientes.

AI Chatbots

Integração fácil via OpenAPI

O Tidio pode ser incorporado perfeitamente ao seu ecossistema de aplicativos para tornar seus processos mais rápidos e eficientes. A nossa equipe trabalha em conjunto com você para integrar o Tidio à sua pilha de software.

Integração fácil via OpenAPI

Por que as lojas on-line adoram Tidio

Aumentando sua taxa de conversão de 0,35% para 0,9% em um piscar de olhos.   "Estávamos procurando algo que nos desse a possibilidade de usar tanto as automatizações quanto as interações humanas - e Tidio era a melhor solução para isso".   Lorenzo Colucci, Co-fundador e CMO da Ad Hoc Atelier

Leia a história deles
Por que as lojas on-line adoram Tidio

Conheça o Tidio+ a partir de USD 329/mês

Limites personalizados de licenças de chatbots e agentes

Limites personalizados de licenças de chatbots e agentes

Crie uma solução personalizada para suas necessidades. Aumente ou reduza seus limites sempre que quiser.

Especialista em implementação

Especialista em implementação

Trabalhe com um especialista em Tidio para configurar e integrar o Tidio ao seu site ou à sua plataforma.

Gerente de sucesso dedicado

Gerente de sucesso dedicado

Receba orientação sob medida sobre cenários eficazes de chatbots de atendimento e geração de leads

Assistência na construção de chatbots

Assistência na construção de chatbots

Nossos especialistas ajudam a criar processos automáticos de acordo com as suas necessidades.

Sessões de treinamento e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Sessões de treinamento e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Saiba como tirar o máximo proveito da sua solução. E se precisar de ajuda, estamos à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Tidio AI e AI Chatbots

Tidio AI e AI Chatbots

Automatize até 80% das perguntas dos clientes e reduza o tempo de resposta da sua equipe com IA.

Recursos premium e todas as versões futuras

Recursos premium e todas as versões futuras

Acesse os recursos premium e seja um dos primeiros a utilizar todas as versões futuras.

Integrações personalizadas e OpenAPI

Integrações personalizadas e OpenAPI

Integre o Tidio às suas soluções atuais e sincronize seus dados por meio da OpenAPI.

Cresça com uma solução de experiência do cliente sob medida para sua empresa

Veja como o Tidio+ pode ajudar você a atingir seus objetivos comerciais.

Vamos conversar

Ao enviar seus dados, você concorda com os Termos e Condições e com a Política de Privacidade. A qualquer momento você poderá optar por não participar das nossas malas diretas, em conformidade com a Política de Privacidade.

FAQ

Sim, os usuários do Tidio+ se beneficiam do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Veja aqui outras respostas a perguntas frequentes:

Quanto custa o Tidio+?

O Tidio+ é um plano completamente personalizável. Todas as assinaturas do Tidio+ oferecen nossos serviços premium: especialista em implementação, gerente de sucesso do cliente dedicado e treinamento.

O preço final da assinatura depende do número de licenças de agentes e acionamentos de chatbots necessários para você, mas nossa equipe de vendas trabalhará com você para criar uma solução personalizada e adequada ao seu orçamento.

Quanto tempo demora a implementação?

Normalmente, a implementação do Tidio+ é feita em uma ou duas semanas. No entanto, o processo pode demorar quatro semanas ou mais, dependendo da complexidade da sua solução. A equipe de sucesso do cliente informará o tempo necessário durante a sua chamada.

Como é o processo de integração para os usuários do Tidio+?

Depois de tornar-se um usuário do Tidio+, você receberá uma ligação do seu gerente de sucesso dedicado para discutir metas e requisitos. A equipe de sucesso e os especialistas em implementação personalizarão a solução para você e agendarão sessões de treinamento para você e sua equipe.

Seu gerente de sucesso permanecerá em contato com você durante toda a assinatura e você poderá contatá-lo sempre que precisar de ajuda.

Quantos acionamentos de chatbot serão necessários?

Seu representante de sucesso do cliente vai trabalhar com você para determinar o número necessário de acionamentos de chatbot com base no tráfego mensal do seu site e nas suas metas de negócios. Para algumas empresas serão suficientes 1.000 acionamentos de chatbot, enquanto outras precisarão de dezenas de milhares para facilitar o trabalho das equipes de suporte.

Qual é a diferença entre os chatbots convencionais do Tidio e o AI Chatbot?

Os chatbots convencionais dependem de caminhos de conversa predefinidos, enquanto o AI Chatbot utiliza inteligência artificial e processamento de linguagem natural para compreender perguntas e ter conversas semelhantes às humanas com os clientes. O AI Chatbot é capaz de fazer perguntas adicionais aos clientes para oferecer mais detalhes e garantir a satisfação.

Posso personalizar o widget de bate-papo ao vivo?

Sim, pode. Todos os usuários do Tidio+ poderão personalizar a aparência e o comportamento do widget de bate-papo ao vivo. Nossa equipe trabalhará com você para criar um widget que combine com o estilo da sua marca.

Posso trocar minha assinatura a qualquer momento?

Os planos do Tidio+ são oferecidos com assinaturas anuais. Você poderá adicionar mais licenças de agentes e acionamentos de chatbot à sua assinatura quando quiser. Você poderá rebaixar a assinatura após o término do período inicial de 12 meses.

Vocês oferecem descontos?

Sim, oferecemos. Disponibilizamos 2 meses gratuitos para os usuários do Tidio+ que optarem pelo pagamento anual, ou seja, em vez de pagar por 12 meses, você pagará apenas 10.

Faça como mais de 300 mil empresas que utilizam o Tidio

Veja como o Tidio+ pode ajudar você a atingir seus objetivos comerciais.

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